25 Mart 2013

Gold Teknoloji Marketleri Hatalı Ürün Gönderimi!

Kars'taki Gold Teknoloji Marketleri mağazasından teklif formu alarak Asus marka bir bilgisayar aldım. Bana kargoyla gönderilen ürünün hafızası 1TB olması gerekirken 500GB idi. Ürün iadesinin mümkün olmadığını söylediklerinde, ki sitesinden mümkün olduğunu öğrendim, ücret farkını da düştürerek Samsung marka hard disk talep ettim.

Ücret ödememe ve bana gelen hatalı faturayı da geri göndermeme rağmen iki haftaya yakın bir süredir ne hard disk ne de almış olduğum ürünün faturası elime ulaştı. Mağazayı aramaktan kontörüm bitti. Bugün yarın deyip erteliyorlar ve herhangi bir geri dönüş yapmıyorlar.

Osman 45 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Müşteri Temsilcisi25 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön