15 Şubat 2013

Gold Teknoloji Marketleri Hala Tedarik Edilemeyen Ürünü Satıyor!

Buraya daha önce parasının ödediğim ama bir türlü elime geçmeyen LG GN-M602YLX No-Frost Buzdolabı ile ilgili şikayetimi yazmıştım , bu gün firmadan gelen su cevap üzerine ''Değerli Müşterimiz, Talep ettiğiniz LG GN-M602YLX modeli stoklarımızda mevcut olmadığı için, ürünün tedariğini talep ediyorsanız ürün sorumlusuna bilgilendirme sunulacaktır. ''

Siparişimi iptal edip para iadesi istedim. ama asıl ilginç şu an sitede hala bu buzdolabının satışı devam ediyor, olmayan ürünü satıp sanırım benim gibi yeni mağdurlar yaratacaklar ve bakalım 26 gün önce parasını alıp , ürünümü göndermeyen gold acaba paramı kaç günde iade edecek.

Aykut 190 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi07 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; En geç 10 gün içinde hesabınızda görebilirsiniz, iade işlemi için bankaya talimatınız iletilmiştir. Ancak banka yoğunluk ve alt yapı çalışmaları nedeni ile işlemi bu süre içinde yapabilecektir. Yaşanılan gecikme nedeniyle sizden özür diler,anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Aykut 07 Mart 2013

    Gold ben yazmaktan bıktım neden paramı odemıyorsunuz hala , battınız mı iflas mı ettiniz neden odemiyorsunuz paramı

  • Gold Teknoloji Temsilcisi05 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Konunun aciliyeti muhasebe departmanı yetkilisine iletilmiş olup,işlemlerinizin hızlandırılabilmesi açısından birebir görüşme sağlanmıştır. Yaşanan gecikmeden dolayı özür diler,anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Aykut 05 Mart 2013

    28 subatta gelen cevap bankaya talimat vermisler hesabıma aktarılmasını beklenıyormus bu gün ayın 5 i bir iade islemi 5 dk ama gold 5 gündür hala yapamadı toplamda 46 gün önce siparisini verdigim ve hic elime gecmeyen bir ürün icin ödedigim parayı hala alamıyorum , kimse bana o otomatik uyduruk mesajlardan atmasın bunun adı olmayan ürünü satıp müsteriden para alıp sonra binbir bahaneyle parayı iade etmeyip biz kerizlerin parasını kullanma metodur.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi28 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz; Para iadesi için bankaya yazılı talimat verilmiştir. Bankanızın bu talimatı dikkate alarak bedelin hesabınıza aktarılması beklenmektedir. İade ile ilgili tüm süreç tarafımızdan tamamlanmış olup, konunun takibi tarafımızca yapılmaktadır. Bu süreç içerisinde tarafımıza göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

  • Aykut 27 Şubat 2013

    hala param iade edilmedi bir mesaj attılar 7 gün icinde dediler o süre bitti tekrar mesaj attılar 2-7 gün icinde dediler o sürede bitti gold dan alısveris yaptıgım o güne lanet okuyup duruyorum ve kendimi dolandırılmıs hissediyorum, ve gold bana yok deyip göndermedigi paramıda iade etmedigi o buzdolabını hala satmaya devam ediyor siz siz olun bizim düstügümüz bu tuzaga düsmeyin

  • Aykut 18 Şubat 2013

    Gold artık musterilerine hikaye anlatıyor konuyu arastırıp donceklermıs peh peh peh . sen bana buzdolabı sattın 29 gün önce parasını aldın 29 gün önce sonrada dedinki '' bu ürün temin edilemiyor paranız 7 gün icinde iade edilecektir '' peki girin bakın siteye bu ürünü hala satıyorlar mı satmıyorlar mı ? girip bakması 2 dk ama hala gold konuyu arastıracakmıs. benim paramı eninde sonunda iade edeceksin ( buda süpheli ya neyse ) peki bu gün yarın sitede bu üründen alma şansızlıgına ugrayan birine ne göndereceksin sayın gold acıkla bizde bilelim amacın nedir olmayan ürünü satmaktan dolayı

  • Gold Teknoloji Temsilcisi16 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, İlgili birime bilgi iletilmiştir.Konunun araştırılması yapılıp en kısa zamanda tarafınıza dönüş sağlanacaktır.Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön