Gold Teknoloji Marketleri Gecikme Yaşattı.

Oğuz B. |

04.07.2014 tarihinde maalesef internet sitelerinden bir sipariş verme gafletinde bulundum. Aldığım ürünün bedeli 8,9 TL. Fiyatından da anlaşılacağı üzere çok küçük birşey. Ayrıca bu ürün birçok sayfada bol sayıda bulunmakta. Beni yanıltan şirketin kurumsal görünmesi oldu ve Gold'u tercih ettim.

Üzerinden ünler geçmesine rağmen sistemde ürün hala temin ediliyor aşamasında görünüyordu. Tüm mail ve telefonlarıma rağmen hiçbir çözüm üretilemedi. 09.07'de ve 14.07'de gelen 2 cevapta da ürünün temin edildiği ve gün içerisinde kargoya verileceği yazıyordu, fakat 2 cevaptan sonrada ürün gelmedi ve 15.07'de ürünün temin edilemediği itirafında bulunarak para iadesi teklifinde bulundular.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün Olmaması-Çeşit Azlığı Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Temmuz
    14:33

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.