22 Nisan 2013

Gold Teknoloji Marketleri Garantiye Gönderilen Ürün!

14.02.2013 Sony ActiveSt17 marka cep telefonu aldım. Ürünün açıklamasında suya, darbelere karşı korumalı olması ürünü seçmemde önemli etken faktör olmuştur. 27 Mart'ta akşam evde telefonla konuşurken elimden kayıp 1 metreden yere düştü telefon hala çalışıyordu fakat ekranın sağ ortasından çatlamıştı.

Telefon görüşmesi devam ediyordu, dokumatik kısım bozulmamıştı.29 Mart'ta firmaya gönderdim. 18 Mart'ta 150 TL gibi ücretle ilgili servis tamir edecek diye bir mesaj geldi.Hem Talep edilen ücret çok fazla hem de darbelere karşı korumalı olan ürünü niye garantiye sokmuyorlar. Eğer garantiye girmiyorsa neden darbelere karşı korumalı diye reklam yapıyorlar.

Sedat 59 Okunma

Cevaplar

  • Sedat 22 Nisan 2013

    telefonda eskisi gibi onarımı yapılmamış.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz , Talebiniz hakkında işlemler ürününüzün servis noktası tarafından karar verilmektedir.Ücretli onarım önerilmiştir. Kabul etmezseniz cihazınız tarafınıza gönderimi sağlanacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön