11 Eylül 2013

Gold Teknoloji Marketleri Fatura Kestiği Malı Göndermiyor!

04. 09. 2013 tarihinde Gold Teknoloji Marketleri'nden al 509 modelli 5 çekmeceli derin dondurucu almaya karar verdim. Fiyatı 449. 88 TL idi. Online fiyatı teyit ettirdim. Bende sipariş verdim. 10. 09. 2013 tarihinde Gold Bilgisayar'dan telefon geldi. İşte bey efendi Altus'un al 509 modeli üretilmiyor denildi. Size Sunny marka 3 çekmeceli derin dondurucu verilim denildi.

Ben de kabul etmedim. Kapatıp Altus fabrikayı aradım var denildi. Tekrar Gold Bilgisayarı aradım al 509 varmış dedim. Bizim anlaşmamız yok dediler. Paramı iade ettiler. Elinizde olmayan malın faturası kesilir mi. Ben çok merak ediyorum ve gönderdiğim yorumları neden siliyorsunuz kocaman bir firma böyle yaparsa tüketici olarak bizim ne yapmamız gerekir.

Müşteba 138 Okunma

Cevaplar

  • Müşteba 14 Eylül 2013

    çözüm olmadı malesef para iadesi yaptılar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi11 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön