13 Eylül 2013

Gold Teknoloji Marketleri Farklı Ürün Gönderdi!

04. 09. 2013 tarihinde Arçelik K-3282 IC Gusto Tiryaki Inox tipi çaycı aldım ancak bana plastik ürün gönderildi (Gönderilen ürün: Arçelik K-3282C Tiryaki Cam Demlikli Çay Makinesi). Gelen ürün hem faturamda yazandan hem de sitede görseli bulunandan tamamen farklı. Süreç içerisinde müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bana doğru ürün gönderildiği iddaa edilmekte
ve mağdur edilmekteyim. Gold'tan yaptığım ilk alışverişti ancak bu gidişle sonuncu olacak.

Ufuk 122 Okunma

Cevaplar

  • Ufuk'un Teşekkür Mesajı25 Eylül 2013

    Müşteri hizmetleri gereken ilgiyi göstermiş yapılan yanlışlığı düzeltmişlerdir. Teşekkür ederim.

  • Ufuk 16 Eylül 2013

    Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme geçekleşmedi ve mağduriyetim devam etmekte...

  • Gold Teknoloji Temsilcisi13 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön