02 Mayıs 2013

Gold Teknoloji Marketleri Facetime Olmayan İphone 5!

23 Nisan tarihinde gold altunizade mağazasından iphone 5 telefon artı 1 yıllık gold garantisi satın aldım. Telefon fiyatı piyasa fiyatıyla aynıydı (1900-2000 arası). Aldığım telefonun modeli MD287AE/A. Bu model telefonlar arabistan için üretildiğinden face time özelliği bulunmuyormuş. Gold müşteri hizmetlerine bu konu hk yazmama rağmen geri dönüş alamadım.

Piyasa fiyatında aldığım bir telefonun böyle bir özelliğinin eksik olmasını istemiyorum. ya para iadesi ya da değişim vermeliler. Gold markasına güvenip ürün alıyoruz ama ürünlerinin arkasında durmuyorlar. diğer teknoloji marketlerinde de aynı hatta daha ucuz fiyata bu özellik olan telefon alınabilir. güvenim gitti.

Fatma 462 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi06 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz Siz değerli müşterilerimizin görüşleri ve önerileri bizim için çok önemlidir.Hizmet kalitemizi geliştirmek için sürekli çalışmalar yapmaktayız.Müşteri hizmetleri ve satış sonrası hizmetleri tarafında da iyileştirme çalışmalarımız devam etmektedir..Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Fatma 04 Mayıs 2013

    Merhabalar, Bugun gold Altunizade magazaniza gidip iade islemimi gerceklestirdim. Musteri hizmetleriniz ve calisanlariniz cok guler yuzluydu. Gold her zaman tercih edecegim bir magaza. Sikayetime hizli geri donusunuz ve cozumunuzden dolayi ayrica cok tesekkur ederim. Saygilarimla,

  • Gold Teknoloji Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında size telefonla bilgi verilmiştir. Mağazamıza gelmeniz durumunda gereken işlem için yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili şikayetiniz mağaza yetkilimize iletilmiş olup,en kısa süre içerisinde memnuniyetiniz için gerekli işlemler sağlanacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön