24 Ekim 2013

Gold Teknoloji Marketleri Elinde Olmayan Ürünü Sipariş Alıyor!

Gold.com.tr'den 20.10.2013 tarihinde S3 mini sipariş ettim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünü halen kargolamadılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum çok geç açıyorlar. Zorla da olsa bağlandığımda da tedarikçi firmadan kaynaklı olarak ürünü temin edemediklerini söylüyorlar. Madem elinizde yok neden sipariş alıyorsunuz. Gold.com.tr'nin müşteri memnuniyet anlayışını kınıyorum. Gold Teknoloji Marketleri'nden şikayetçiyim.

Ömer 110 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi25 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Siparişiniz 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmiştir. Herhangi bir gecikme bulunmamaktadır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Ömer'in Teşekkür Mesajı24 Ekim 2013

    Evet bana dönüş yapıldı lakin şikayetimi silmem yönünde talepte de bulunuldu

  • Gold Teknoloji Temsilcisi24 Ekim 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön