Ömer Ş. Teşekkür Mesajı

Evet bana dönüş yapıldı lakin şikayetimi silmem yönünde talepte de bulunuldu

Gold Teknoloji Marketleri Elinde Olmayan Ürünü Sipariş Alıyor!

Ömer Ş. |

Gold.com.tr'den 20.10.2013 tarihinde S3 mini sipariş ettim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünü halen kargolamadılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum çok geç açıyorlar. Zorla da olsa bağlandığımda da tedarikçi firmadan kaynaklı olarak ürünü temin edemediklerini söylüyorlar. Madem elinizde yok neden sipariş alıyorsunuz. Gold.com.tr'nin müşteri memnuniyet anlayışını kınıyorum. Gold Teknoloji Marketleri'nden şikayetçiyim.

Etiketler :

Ürün Olmaması-Çeşit Azlığı Online Teslimat

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ekim
    09:26

    Değerli Müşterimiz,

    Siparişiniz 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmiştir. Herhangi bir gecikme bulunmamaktadır.

    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr

  • Ömer Ş.
    24 Ekim
    18:48

    Evet bana dönüş yapıldı lakin şikayetimi silmem yönünde talepte de bulunuldu

  • 24 Ekim
    10:24

    Değerli Müşterimiz,
    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.
    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr