16 Ağustos 2013

Gold Teknoloji Marketleri Eksik Ürün Gönderimi!

04.08.2013 tarihinde Gold.com.tr adresinden sipariş etmiş olduğum 2 adet Seoul Hiremco Mini Box Plus Uydu Alıcısı 06.08.2013 tarihinde tarafıma teslim edilmiş fakat kutu içerisinden 1 adet ürün çıkmıştır.Ayrıca yine kutu içerisindeki faturada 2 adet yazmaktadır.

Konuyla ilgili Gold Teknoloji Marketleri müşteri hizmetleri ile görüşmem sonrasında bayram tatiline gireceklerini ve bayram sonrasında konu ile ilgileneceklerini beyan ettiler ancak hafta başından itibaren her gün aramama rağmen özellikle gün içerisinde geri dönüş yapılacak denmesine karşın henüz bir cevap verilmemiştir.

Uğur 172 Okunma

Cevaplar

  • Uğur'un Teşekkür Mesajı16 Ağustos 2013

    Gold genel müdürlüğü tarafından şikayetimden 1 gün sonra tarafıma ulaşılarak mağduriyetim giderilmiştir.Mağduriyetimi en kısa zamanda giderdikleri için kendilerine teşekkür ederim.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi16 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap