08 Nisan 2013

Gold Teknoloji Marketleri Duyarsız Davranıyor!

15.03.2013 tarihinde 13658876 sipariş numarası ile ürün (kodu 213106)sipariş ettim. ürün tesliminden sonra 19.03.2013 tarihinde firmanızı 02*****75 numaralı telefondan arayarak ürün ile ilgili şikayetlerimi bildirdim. beni gerekli departmana yönlendirdikten sonra telefonla görüştüğüm bayan telefon numaramı ve adımı alıp (Y.D. 0542******3) bu hafta içerisinde size geri dönüş yapılacaktır dedi.

Aradan zaman geçip aranmayınca 31.03.2013 tarihinde sitenize mail attım ve 01.04.2013 tarihinde verilen cevapta en kısa zamanda dönüleceği yönünde idi mail üzerinden bir hafta geçince 08.04.2013 tarihinde firmanızı aradım ve yine bir muhatap bulamadım.

Yasemin 191 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili tarafınıza telefonla bilgilendirme sağlanmış olup,işleminiz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön