06 Eylül 2013

Gold Teknoloji Marketleri Değişime Gönderilen Üründen Haber Yok!

Gold Teknoloji Marketleri İnternet mağazasından 28.08.2013 tarihinde aldığım TAB ASUS MeMO Pad ME301T-1A045A 29.08.2013 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda Tabletin dokunmatiği çalışmadığını farkettim, değişim isteyerek siteye bildirdim. Kargolamamı söylediler ve kargoladım ancak değişim ürününü tam 7 gündür tarafıma geri göndermediler.

2 defa telefonla aradım biz size durumunu bildireceğiz deyip bildirmediler. Tekrar aradığımda telefondaki bayan her gün her gün ararsanız aynı cevabı alacağımı söyledi. Sorunumu çözmeyen Gold Bilgisayar nazikçe biz istediğimiz zaman sorununuzu çözeriz siz susun oturun demeye getirdi. Bozuk ürün satıp arkasında durmayan firmadan bir daha alışveriş yapmayacağım.

Erdoğan 108 Okunma

Cevaplar

  • Erdoğan 10 Eylül 2013

    KUTUSUNDAN ARIZALI ÇIKAN ÜRÜN 13 GÜNDÜR DEĞİŞTİRİLMEDİ. BUGÜN KARGOLANACAK DEDİLER AMA BAKALIM SONUÇ NE OLACAK MERAK EDİYORUM.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi06 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön