11 Mayıs 2013

Gold Teknoloji Marketleri Değişim Yapılmayıp Para İadesi Yapıldığı Söyleniyor!

Gold'un internet sitesinden aldığım bir televizyonu geri iade ettim ve 2 ay sonra tarafımdan aradım ve yerine cep telefonu ve tıraş makinası almak istediğimi söyledim tabi olabilir dediler ve sipariş ettim ve ürünü sevk edeceklerini söylediler siparişi onayladılar.

Sonra bir daha ürünü sorgulamak için baktığımda. siparişin iptal edildiğini ve paranın müşterinin hesabına yatırıldığı söyleniyor ben kredi kartını kullandığım müşteriyi nasıl bulacağın ve bu durumu açıklayacağım ben bir telefon açıp bilgi vermeyen bu firma.

İbrahim 138 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürün temin edilemediği için iptal edilmiş olup iade işleminiz 10.05.2013 tarihinde yapılmıştır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön