20 Nisan 2013

Gold Teknoloji Marketleri Değişim Yapılmadı!

K.hane Gold pcden 09.03.2013 te 2138 tl almış olduğum Iphone 5 marka cihazın ekranın sağ üst köşesinin içeri girip çıktığını fark ettim bunu alırken kasadaki kişiye bunu söyledim ve normal olduğunu söyledi başka bir cihazla karşılaştırdım aynı sorun onda yoktu bunun üzerine müşteri hizmetlerine başvurdum.Cihazın düşmeden dolayı böyle olduğunu ve Gold vip protection adlı sigortayı yaptırmama rağmen cihazımın değişimi yapılmadı.

Cihazı aldığımdan bir ay 10 gün sonra götürmüştüm.Ayrıca müşteri hizmetleri bana bağırıp ve azarlayıcı bir üsluple hakaretler savurdu.Bende kaymakamlıkta bulunan tüketici mahkemelerine başvurdum.Mağduriyetim giderilene kadar her yerde şikayetime devam edeceğim.

Emrah 58 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili şikayetiniz mağaza yetkilimize iletilmiş olup,en kısa süre içerisinde memnuniyetiniz için gerekli işlemler sağlanacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön