17 Nisan 2013

Gold Teknoloji Marketleri Değişim İçin Gönderdiğim Üründen Haber Yok!

02.04.2013 tarihinde aldığım Sony xperia go telefonu sorunlu olduğu için ürünü değişim için geri gönderdim. Gold bilgisayarda servise göndermiş. Oysaki sorunlu yani çalışmadığı için ben değişimini istemiştim.Aradan 14 gün geçmesine rağmen telefonumdan haber alamıyorum. Ne Gold ne servis bana bir cevap veremiyor. Ürünümün değişimini istiyorum.

Yeşim 109 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında size telefonda bilgi verilmiştir. Cihazınızın değişimi sağlanmış olup,size gönderimi yapılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili olarak yetkili servisinize işleminizin durumu için tekrar bilgi verilmiştir. En kısa zamanda işleminiz çözümlenecek olup size bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Yeşim 21 Nisan 2013

    Hala telefonumdan bir haber yok. Hala dönüş yapılmadı. Mağduriyetim daha ne kadar sürecek.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön