26 Ağustos 2013

Gold Teknoloji Marketleri Cep Telefonu Arızasını Gideremedi!

Gold Teknoloji Marketleri mağazasından aldığım Samsung S3 mini telefonun açık olduğu halde bazen arayan kişilere kapalı gözüktüğünü anladım. Fakat alırken sormadığım için sonradan öğrendim ki tel Fransa'dan paralel ithalatmış. ESS Elektronik diye bir firmadan.

1) İlk gidişinde format atılıp geri gönderildi. Ama arıza devam ediyordu.
2) Tekrar gönderdim. (Bu arada Gold'un merkezini aradım ve durumu anlattım. Bir bayan araştırıp, bana haber vereceğini söyledi. Ama arayan soran olmadı.) Bu sefer "Telefonda hiçbir sorun bulunamadı, hatta sorun olabilir" diyerek geri geldi.
3) Tekrar kullandığımda gördüm ki arıza devam ediyordu. Ve Ramazan bayramından sonra tekrar gönderdim. Bekliyoruz bakalım ne zaman ve nasıl gelecek?

Ali 67 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön