Yaşar I. Teşekkür Mesajı

Şikayet var ailesine gönülden teşekkürler bu 70 günlük süreçte tek yardımcı olan kurum... . Sonsuz teşekkürler. İyiki böyle kurumlar var

Gold Teknoloji Marketleri Çamaşır Makinesi Kusurlu Çıktı!

Yaşar I. |

19.03.2015 tarihinde Gold Teknoloji Marketleri sitesinden 1074 TL tutarında çamaşır makinesi aldım, bir günde kargoyla evime ulaştı ama servis ürünü monte etmek için geldiğinde ürünün fabrika hatalı olduğunu söyledi, rapor tutuldu bana arızalı raporu verildi, şirkete mail yoluyla ve raporun fotokopisini gönderdim, henüz benimle muhatap olan olmadı.

Makine şirkete gönderildi ama aldığım tarihten itibaren bugüne kadar geri dönüş olmadı, her telefonla aradığımda bana üretici firmadan haber beklediklerini söyleyip beni oyalıyorlar, iki aylık taksitlerimi bankadan aldılar, ne paramı ne çamaşır makinemi alabildim, şikayetçiyim.

Etiketler :

Ürün Değişim Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yaşar I.
    28 Mayıs
    08:45

    Şikayet var ailesine gönülden teşekkürler bu 70 günlük süreçte tek yardımcı olan kurum... . Sonsuz teşekkürler. İyiki böyle kurumlar var

  • 25 Mayıs
    16:42

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.