Gold Teknoloji Marketleri Bozuk Ürün Geldi 15 Gündür Hiçbir Cevap Verilmiyor!

Selcuk S. |

25.02.2013 tarihinde sipariş verip aldığım Bross marka güç kaynağı bozuk olarak elime ulaştı.Aradığımda geri göndermemi söylediler, gönderdim.Kargo takibi yaptığımda 28.02.2013'te teslim alınmış. Gold bilgisayarı farklı tarihlerde 5 kere aramama rağmen her seferinde sizi arayacaklar deyip geri çevrildim.

Bugün 16. gün içerisindeyiz yine aradım tekrar aynı cevap verildi.Güç kaynağını iş yerinde ana bilgisayarda kullanmak üzere satın almıştım ve bugün 3 kere elektrik kesintisi yaşadık hiçbir cevap alamadığımız için başka bir yerden de güç kaynağı alamıyorum.Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Mart
    15:11

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr