03 Şubat 2014

Gold Teknoloji Marketleri Belirtmeden Teşhir Ürün Satıyor.

18.01.2014 tarihinde Sakarya Gold'dan dell marka notebook aldım. Bilgisayarı açtığımda virüs kullanım süresinin bittiğini gördüm, ardında birkaç yerinde çizikler ve en son olarakta 01.01.2014 tarihine ait mağazada çekilmiş fotoğraflar çıktı yani orijinal olarak aldığım ürün teşhir malı çıktı. Mağazaya geri götürdüğümde bu üründe herhangi bir bozukluk yok neden geri getirdiniz ki gibi bir yanıt verdiler. Bilgisayarı aldılar hala ses seda yok. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Şeyma 83 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Ürününüzün iadesi ve değişimi teknik servisinin düzenleyeceği rapor doğrultusunda gerçekleştirilmektedir. Teknik servis "ürün iade ve değişime uygundur" olarak rapor düzenlemesi durumunda ürünün iadesi ve değişimi sağlanabilmektedir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap