Gold Teknoloji Marketleri Batarya Çıkmadı!

Gamze U. |

İnternetten canon 650d aldım fakat kutudan cihazın bataryası çıkmadı. bir haftadır arıyoruz müşteri temsilcisiyle iki kere konuşabildik. bataryayı yollamamak için ellerinden geleni yapmaktalar. ürünleri kontrol etmeden gönderdikleri kesin. Hadi kontrol etmiyorlar mağdur etmeselerdi bari. daha ürünün çalışıp çalışmadığını bile bilemiyoruz. 1.700 çöpe gitti resmen...

Etiketler :

Eksik Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Şubat
    16:57

    Değerli Müşterimiz,

    Ürünü göndermeniz durumunda işlem yapılacaktır.

    Saygılarımızla,
    GOLD BİLGİSAYAR A.Ş
    Müşteri Hizmetleri

  • Gamze U.
    15 Şubat
    15:57

    mardindeki şubenize yönlendirirmisiniz lütfen....yardımcı olmanızı rica ediyorum...sonuçta o da gold ...oradan değişimi yaparsanız çok mutlu olacağım....

  • Gamze U.
    15 Şubat
    11:47

    buradaki gold mağzasına yönlendirin..burdan size yollasam ne olacağı belli değil sonra cihazın peşinden koştur dur....hiç güvenim yok size............ya bataryamı yollayın yada buradaki gold bayisi deişimi yapsın..

  • 15 Şubat
    11:42

    Değerli Müşterimiz,

    Ürünü fatura adresine göndermeniz durumunda kapalı kutu gönderilecektir.

    Saygılarımızla,
    GOLD BİLGİSAYAR A.Ş
    Müşteri Hizmetleri

  • Gamze U.
    14 Şubat
    19:28

    bu nedir ya..altı üstü bir batarya yollayacaksınız....ürünü size yollayacağım sonra işin yoksa onun peşinden koş.....bataryamı yollayın bana....

  • Gamze U.
    14 Şubat
    17:49

    cihazı tekrar size yollamamı istiyorsunuz bunun mantığı nedir....resmen insanları süründürüyorsunuz....bu nasıl müşteri memnuniyeti anlayışı...yazık valla..

  • 14 Şubat
    13:31

    Değerli Müşterimiz,

    Firmadan en kısa zamanda tedarik edilip gönderilecektir. Aciliyetiniz ürün sorumlusuna iletilmiştir.

    Saygılarımızla,
    GOLD BİLGİSAYAR A.Ş
    Müşteri Hizmetleri

  • Gamze U.
    14 Şubat
    13:29

    ne zaman....zaten bir haftadır bekliyorum....

  • 14 Şubat
    09:37

    Değerli Müşterimiz

    Eksik gönderilen ürünün araştırılması yapılmaktadır.Firmadan tedarik edilip en kısa zamanda gönderimi sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,

    GOLD BİLGİSAYAR A.Ş
    Müşteri Hizmetleri