20 Eylül 2013

Gold Teknoloji Marketleri Aynı Gün Kargo Yapmadı!

Aynı gün kargo ile almış olduğum günlerdir temin problemi yaşanıyor. Diğer sitelerden 15 TL daha pahalı sattığınız halde aynı gün kargo olduğu için sizi seçtiğim için gerçekten pişmanım.

Gerçekten insanların işi yok mu zannediyorsunuz? Benim pek çok işim bu yüzden aksadı. Benim gibi pek çok insan aynı gün kargo, hızlı gönderi gibi talimatlara önem veriyor. Sadece ibare koymak için koyuyorsanız bunuda bir şekilde belirtmeniz gerekmekte.

Mert 67 Okunma

Cevaplar

  • Mert 23 Eylül 2013

    Kesinlikle kimseye önermiyorum yaptıkları hata yetmiyormuş gibi birde müşterileriyle dalga geçmeyi zevk haline getirmiş bir firma, ilk defa bir firmadan bu derece bir saygısızlık gördüm.

  • Mert 21 Eylül 2013

    http://imgur.com/6okUFME Şu resme dikkat etmenizi istiyorum. Burda da aynı "değerli müşterimiz" diye başlıyorsunuz ama sadece sözle söylemek yeterli olmuyor. Bana 1 hafta 10 gündür aynı şeyi söylüyorsunuz.

  • Mert 20 Eylül 2013

    Websiteniz üzerindeki müşteri hizmetleri zaten yeteri kadar otomatik cevap veriyor. Dün twitter'daki yetkilide aradı hemen inceleme başlatıyorum dedi. Bugünde burdan, siz başlatıyorsunuz. Sonuç olarak acil ihtiyacım olan ürünü 1haftadır alamayıp madur olan ben oluyorum. Rakip firmalardan birine gidip satın alıp yollasanız, müşteri hizmetleri demek otomatik cevap değil madem mutlu etmek istiyorsunuz fark almadan elinizde mevcut bir üst modeli yollasaydınız, bu kadar uğraşmazdınız. Altıüstü basit bir yazıcı, sırf bir günlük toplu bir işim ihtiyacım vardı. Dışarıda bastırdım bir yazıcı parası daha ödedim zaten.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi20 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön