22 Nisan 2013

Gold Teknoloji Marketleri Aynı Arızadan 3 Defa Servise Giden Telefonum!

Gold bilgisayardan aldığım İphone 5'i, Satın aldıktan 10 gün sonra Telefon Kendini durduk yerde Kapamaya başladı. Bu kapanma Sorununu Home ve Power kombinasyonunu yaparak açtım ve kullanmaya devam ettim. Ertesi gün Cihaz İphone Logo ekranında kalmış vaziyette açılıp kapanıyordu açılınca tekrar logo ekranı karşıma çıkıyordu ve telefon açılmıyordu.

Hal böyle olunca Garantili ürün ve doa kapsamında olduğu için servise teslim ettim.1 hafta sonra teslim aldım aynı sorunu ertesi gün tekrar yaşadım. Servise tekrar gönderdim 2 hafta sonra tekrar teslim aldım telefonu aynı sorun devam ediyordu. hatta cihaz günde abartısız 15 defa kapandı. 3.ye verdim servise Cihaz değiştirilmiyor iade alınmıyor.

Cebrail 98 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi24 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında size gereken bilgilendirme sağlanmıştır. Mağazamızla görüşerek işleminiz için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Cebrail 23 Nisan 2013

    Sorunum Çözülmedi Yasal işlemleri Yarın başlatıyorum. Bana arızalı cihaz sattınız. Bunda Sonra asla ve asla gold marketten Alışveriş yapmıycam ve Facebook' ta binlerce takipçim bulunan grubumda bu konu hakkında yazıcam ve çevreme iyi yönde Gold hakkında kesinlikle referans olmayacağım. Beni 1 aydan fazla oyaladınız Maddi Manevi beni mağdur ettiniz. Hakkımı helal etmiyorum.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında size yetkili servis noktası tarafından yapılan işlemlerle ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Cihazınızda kapanma probleminin görülmediğinin ürünün sizin isteğinize göre tekrar servis noktasına yönlendirilebileceğini yada mağazamızdan teslim olarak gerekli kontrolleri yapabileceği paylaşıldı. Arızanın tekrarında ise arızayı belirten fotoğraf ve video beraberinde arızanın belirtilmesi yönünde gereken işlemler sağlanacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili şikayetiniz mağaza yetkilimize iletilmiş olup,en kısa süre içerisinde memnuniyetiniz için gerekli işlemler sağlanacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön