Gold Teknoloji Marketleri Arızayı Gidermeden Ürünü Geri Gönderdi.

Okan O. |

Gold'tan aldığım 15 adet playstation kolu aldığımdan 10 gün sonra arıza verdi. Daha sonra Gold'un garantisi olduğundan garantiye verdim fakat kollara hiçbir şekilde dokunmadan geri gönderdiler. Tam 4 defa.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Şubat
    14:07

    Değerli Müşterimiz,

    Konu ile ilgili cihazınız yetkili servis noktasına mağazamız tarafından gönderilmiştir. Cihazınızda arıza görülmemesi üzerine size geri gönderimi yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr

  • 24 Şubat
    08:37

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr