Gold Teknoloji Marketleri Arızalı Ürünün Değişimi Yapılmıyor!

Aytaç B. |

Gold bilgisayardan Vestel marka led tv aldım servis kurarken iç panelinde kırık tespit etti servis raporu tutuldu Gold Bilgisayara değişim için yollandı ama Gold Bilgisayar tv'yi bir türlü değiştirmedi iade de kabul etmiyor ve üstelik hiçbir şekilde tv nin akıbeti hakkında bilgiledirilmedim.

Etiketler :

Ürün Değişim Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Nisan
    09:20

    Değerli Müşterimiz;

    Konu hakkında tarafınıza telefonla işleminiz için detaylı bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşanılan gecikme nedeniyle sizden özür diler,anlayışınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr

  • Aytaç B.
    21 Nisan
    04:41

    arkadaşlar kesinlikle gold bilgisayarı tavsiye etmiyorum sorunum 20 gün içerisinde çözüldü ama gold tarafından değil üretici firma tarafından vestel tarafından beni aradılar doğru ama sadece zaman kazanmak için ben müşteri hizmetlerini aradığımda tvnin hala ellerine geçmediğini söylediler fakat tv kargoda bekliyordu hatta tv 10 günü doldurduğu için kargo şirketi tv yi bana geri gönderdi ben kabul etmedim geri yolladım vestel fabrikasını aradım onlar golda şaban sarmısak golda ki yetkili kişi onunla görüştüler böylelikle çözüldü ben birdaha golddan hiç birşey almam satış sonrası sıfır hizmet.

  • 15 Nisan
    11:17

    Değerli Müşterimiz;

    Süreciniz ile ilgili tarafınıza telefonla bilgi verilmiştir. İşleminiz hakkında detaylı bilgilendirme sağlanmıştır.

    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr

  • 15 Nisan
    09:44

    Değerli Müşterimiz;

    Konu hakkında size telefonla ulaşılarak işleminiz hakkında bilgi alınmıştır. Gereken kontroller sağlanıp tarafınıza tekrar telefonla bilgilendirme sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr