17 Eylül 2013

Gold Teknoloji Marketleri Arızalı Ürünü İade Ettiğim Halde Ücret İadesini Yapmadı!

12 ağustos 2013 tarihinde Gold Teknoloji Marketleri Kocaeli/Gölcük mağazanızdan aldığım ürünün arızalı çıkması nedeniyle 1 hafta sonra iade işlemi yaptım. Mağaza müdürü bana paranız 7-10 gün içinde hesabınıza geçecektir dedi. Aradan 15 gün geçmesine rağmen para hesaba geçmeyince 05 eylül günü mağazanıza gittim ve durumu müdüre anlattım, bana ilgileneceğini ve yarın bilgi (06 eylül) vereceğini söyledi ve oradan ayrıldım.

16 eylül itibariyle hala para iadesi yapılmamıştır. Gold Teknoloji Marketleri üyelik mail adresim bu ve bununla giriş yaparak 3 adet şikayetimi kendilerine ilettim bana yardımcı olursanız sevinirim.

Erol 97 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi17 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön