Gold Teknoloji Marketleri Arızalı Üründen Haber Yok!

Can Ş. |

Ürünü arızaya bırakırken aciliyeti olduğunu bildirdim. Hala haber gelmedi. Müşteri temsilciliğini arıyorum ve her defasında dakikalarca bekleyişin ardından telefonu kapatmak zorunda kalıyorum. İnternet sitenizde herhangi bir arıza takip bölümü de yok. İlla ayağınıza kadar gelmek mi gerek?

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Eylül
    17:02

    Değerli Müşterimiz,

    Ürününüz yetkili servisinde henüz sonuçlanmadı, ürününüz hazır olduğu taktirde mağazamız tarafında bilgilendirme sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr

  • 03 Eylül
    16:55

    Değerli Müşterimiz,
    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.
    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr