01 Nisan 2013

Gold Teknoloji Marketleri Aparatlar Yıpranmış!

Ürünü kontrol ettiğimde çin malı çıktı. bununla birlikte ana makinanın hazne kısmı içinde 1/3 oranında su vardı. su tahliye kısmı kireçlenmiş. diğer bazı aparatları yıpranmış ve çizilmiş. ürünün uzatma kolu başka renk ve yuvasına yerleşmiyor. sanki ürünü toplama tabir edilen bilgisayarlar gibi toplayıp yollamışlar.

Bazı aparatları poşette bile değildi gönderilen paspas kılıfları deforme olmuş. 1 gün sonra ürünü iade ettim paramı istedim. yaklaşık 1 aydır bu hafta içi kesin, en geç cumaya, pazartesi mutlaka gibi defalarca yanlış söylediler ama hala parayı iade etmediler. büyük firma olmaya talipseniz ürünü sattıktan sonra müşteriye sırtınızı dönmeyin, standart cevaplarla insanları oyalamayın.

Haydar 58 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmış olup fakat telefon numaranızdan ulaşılamamıştır. Size iletilen iade onay numarası üzerinden bankanızla görüşerek tekrar destek alabilir ya da hesap bilgilerinizi kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Haydar 01 Nisan 2013

    sorgulama yaptırdım böyle bir iade henüz söz konusu değil dediler (444 25 25 Ak bank müşteri hizmetleri) ??

  • Gold Teknoloji Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili tarafınıza telefonla bilgilendirme sağlanmıştır. İade işleminiz hesabınıza sağlanmış olup,iade onay numaranız üzerinden sorgulama sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. İadeniz için finans birimine iletilmiş olup gün içinde iade işleminiz yapılacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön