19 Şubat 2013

Gold Teknoloji Marketleri Almadığım Ürünün 2. Taksitini Ödedim!

10598**** nolu 04. 01. 2013 tarihinde verdiğim siparişin 07. 02. 2013 tarihinde beklemekten bıktığımdan dolayı iadesini istedim. . tam 3 kez ne oldu bizim para neden iade etmiyorsunuz diye sormama mesaj atmama rağmen her seferinde tek mesaj geliyor ''Değerli Müşterimiz, Sipariş iptal talebiniz işleme alındığı taktirde en erken 2 en geç 7 iş günü içerisinde iadeniz sağlanmaktadır. ''yani kendilerine her seferde yeni bir 7 gün tanıyorlar. Nasıl bir iş ben anlamıyorum 1 ay ürünü beklediğime mi yanayım taksitini ödediğime mi yoksa paramı vermediklerime mi ?

Sinan 45 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi08 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili tarafınıza telefonla bilgi verilmiştir. Firmamızdan herhangi bir alacağınız bulunmamaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

  • Sinan 07 Mart 2013

    Telefonla bilgi verildi!! Aynen konuşma şudur : Sizin sorununuzu çözmemiz durumunda şikayetinizi silermisiniz denildi..bende önce çözün sonra silerim belki dedim ve irtibatımızı kaybettik..o gün bugündür arayan soran yok ben hala almadığım bir ürünün taksitini ödüyorum..

  • Gold Teknoloji Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Telefonla bilgi verilmiştir.Konunun araştırılması yapılıp tekrar bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap