Gold Teknoloji Marketleri Aldığım Ürün Arızalı!

Ali Osman S. |

10.06.2013 tarihinde İzmir Bornova Gold Bilgisayardan Golmaster marka uydu alıcısı aldım. Ev taşıma ve tadilat işlerim nedeniyle 23.06.2013 pazar günü yeni evime çanak anteni kurulumunu yaptım ama uydu alıcım çalışmıyordu. Götürdüm baktılar ve yetkili servise götürmemi söylediler. Bende bana en yakın servise götürdüm servisteki adam bana cihazın bozuk olduğunu istersem tamir için bırakmamı istersem yeni alınmış cihaz olduğu için servis değişim formu verebileceğini söyledi.

Bende değişim formunu istedim. Yetkili servis onaylı ve kaşeli formu Gold Bornova şubesi kabul etmedi. Bana cihazı kendi servislerine tamire yollamaları gerektiğini söylediler. Cihazı bırakmadan aldım çıktım.

Etiketler :

Ürün Değişim Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Haziran
    10:43

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetiniz ile ilgili olarak yetkili birime bilgilendirme sunulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr