13 Nisan 2013

Gold Teknoloji Marketleri Aldığım Ürün Arızalı!

Zonguldak Ereğli Gold bilgisayardan HD mini uydu cihazı aldım,bu ürün bozuk çıktı çalışmadı,geri mağazaya götürdüğümde bana faturam olmasına yeni almama rağmen değişmeyeceğini söylediler. Servise götürün garanti kapsamında yapılsın yada rapor getirin dediler.Yeni daha hiç kullanılmayan sıfır ürün nasıl bozuk olur ve neden değiştirilmez. Küçük mağazalar bile değiştiriyor. Aynı gün aynı ürünü alan arkadaşımında ürünü bozuk çıktı. Nasıl olur bu iş. Demekki Gold Bilgisayar bozuk ürün satıyor. Demek ki sattığı ürünlerinin arkasında durmuyor. Şimdi ben servisten 15-20 gün sonra gelecek haberi bekleyeceğim ,bu sürede ne yapacağım.

Soner 75 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi13 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön