11 Mayıs 2013

Gold Teknoloji Marketleri Aldığım Mikrodalga Fırın Darbeli Çıktı!

Anneler günü için bülten reklamı ile mail gönderildi. Anneme hediye almak istedim. Hem fiyat avantajı olması hem de Samsung gibi bir marka olması sebebiyle ürünü Gold dan aldım. Ancak ürünü kutusundan çıkardığımızda darbeli olduğunu farkettik. Kutusunda bir hasar görülmüyordu. Ürünün yenisi ile değiştirilmesini ya da paramın iade edilmesini istiyorum. Eğer yetkililer ilgilenmez ise Gold mağazalarından bir daha ürün almayı düşünmüyorum.

Merve 71 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz , Talebiniz doğrultusunda işlemler ürününüzün servis noktasının vereceği kararla işlem yapılmaktadır. Servis noktası ile görüşüp bilgi alabilirsiniz. Konu hakkında sitemizin mesajlarım bölümünden bilgi sizinle paylaşılmıştır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Merve 11 Mayıs 2013

    Şikayetim ile ilgili firmanın tam olarak ismi : Gold Bilgisayar Otomasyon Sistemleri A.Ş. dir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön