21 Mart 2013

Gold Teknoloji Marketleri Akıllı Telefon Problemi!

Gold bilgisayardan bir xperia sola satın aldım, ancak dokunmatiğinde ciddi problemler çıkmaya başladı. oysa şu yazıyı yazarken ürün henüz 20. gününü doldurmamış durumda. update servislerine güncelleştirme için girdim ancak telefon güncel olmamasına rağmen güncelleştirme yoktur dendi.

Sony mobile'den yardım istedim sağolsunlar benim telefonumun " türkiye" bölgesine ait değil de "birleşik arap emirlikleri"ne ait olduğunu ve sony adına garantisi olmadığını söylediler. ımei numarası kayıtlı ancak bizim yaşadığımız bölgeye kayıtlı olmadığı için güncelleştirme problemi yaratıyor. Ayrıca ürünlerinin sorumluluğunu da almıyorlar.

Fırat 322 Okunma

Cevaplar

  • Fırat 26 Şubat 2014

    "Aynı tür ürün/hizmet satın alacağınız zaman yine Gold Teknoloji Marketleri firmasını tercih eder misiniz?" bu soru için sıfırın altında bir değer olsaydı onu seçerdim

  • Gold Teknoloji Temsilcisi24 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Fırat 24 Mart 2013

    Malatya Gold Bilgisayar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi21 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili sipariş numaranızı ya da ürünü hangi mağazamızdan aldığınızı iletmeniz durumunda size daha iyi yardımcı olabiliriz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön