01 Nisan 2013

Gold Teknoloji Marketleri 7 İş Gününde Para İadesi Yapılmadı!

04.03.2013 tarihinde Gold bilgisayardan 4 parça ürün aldım ürünlerden biri yanlış gönderildi birini de istediğim ürün olmadığı için iade talebinde bulundum. Yanlış gönderilen ürün değiştirilip hemen gönderildi. Para iadesi için 11.03.2013 tarihinde ellerinde olan ürün için de 7 iş gününü de para iadesi yapacaklarını beyan ettiler 8. iş günü telefonla aradım 3 iş günü ek süre istediler Bu gün itibariyle (20 gün) oldu halen ödeme yapılmasını bekliyorum.

Kadir 37 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili iadeniz hesabınıza sağlanmış olup,işleminiz çözümlenmiştir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Kadir 03 Nisan 2013

    Para iadesi buğün itibiri ile yapılmış. Sanırım bankadan kaynaklanan sorundan dolayı para iadesini geç gösterdi

  • Gold Teknoloji Temsilcisi03 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili iadeniz hesabınıza sağlanmıştır. Size iletmiş olduğumuz iade onay numaranız üzerinden sorgulama sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Kadir 02 Nisan 2013

    01.04.2013 tarihinden Gold bilgisayar müşteri hizmetinden arandım 01.04.2013 tarihi itibariyle para iademin gerçekleştiğini söylediler 02.04.2013 hesap hesabımı kontrol ettiğimde paramın yatmadığını gördüm sanırım bizimle dalga geçiyorlar.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili tarafınıza telefonla bilgilendirme sağlanmış olup,iadeniz hesabınıza yapılmıştır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. İadeniz için finans birimine iletilmiş olup gün içinde iade işleminiz yapılacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön