29 Mart 2013

Gold Teknoloji Marketleri 5 Kez Aynı Sebepten Servise Giden Telefon!

Gold teknoloji marketlerinden Nokia C6-00 (siyah) telefon almıştım. Telefon ekrandaki sorunlardan dolayı tam 5 kez servise gitti. 4. servise verişimde ahize ve ekran bozuktu. Servisten geldiğinde servis fişinde film değişti' yazıyordu. Ancak telefonu açıp kontrol ettiğimde ahize ve ekranın hala bozuk olduğunu fark ettim ve tekrar servise verdim.

Telefon servisten geldiğinde ise yine aynısı oldu. Gidip isyan edince de birtakım oyalama çalışmaları yapıyorlar. Bizi bağlı olduğumuz belediyenin tüketici haklarına hakem heyetine yönlendiriyorlar. Orası da en erken 5 aya kadar sonuç çıkar diyor. Bu duruma bir çözüm bulunmasını ve para iadesi istiyorum.

Kerem 71 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi30 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz incelenmeye alınmış olup en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi29 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön