18 Mart 2013

Gold Teknoloji Marketleri 4 Kez Servise Gitti!

Motorola Atrix cihazımı 20.01.2013 tarihinde Kadıköy Gold'dan satın aldım. Cihaz aldığımdan beri arızalı. Şarjı 5-6 saat içerisinde bitiyor. Aldığım günden bugüne kadar 4 kez servise gitti. Sadece yazılım güncelleyip geri gönderdiler. 2 aydır telefonu servise göndermekten bıktım. Burnumdan geldi, artık değiştirin şu telefonu.

Tuba 86 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi18 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili tekrar arıza kaydı oluşturarak yetkili servisinize gönderim sağlayabilir ya da mağazamızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Tuba 18 Mart 2013

    Telefonun şarjı çok kısa bir sürede bitiyor sorun bu. Fakat teknik servis bu sorunu görmezden geliyor, anlamak mümkün değil. Biz 2 ayda 4 defa servise verdik bu telefonu. Hiçbir sorunu olmayan telefonu neden servise gönderelim? Canımız çıktı, burnumuzdan geldi. Telefonun bir sorunu yok mu yani? Kendi kendine birden şarjı bitiyor, kapanıyor telefon. Anlamak mümkün değil.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi18 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili yetkili servisinizden gelecek bilgiler doğrultusunda iade ya da değişim yapılabilmektedir. Üründe herhangi bir arıza bulunmadığı için sadece yazılım güncellenmesi yapılmıştır. Saygılarımızla Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi18 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön