10 Mayıs 2013

Gold Teknoloji Marketleri 2 Haftadır Para İademi Yapmıyorlar!

www.gold.com.tr'den adresinden bilgisayar parçası aldım ürün 1 ay kullanamadım sürekli arıza veriyordu garantiye gitti ve garanti servisinde arızalı olduğu tespit edildi.Ürün teknik servisin stoklarında olmadığı için para iadesi istedim para iadesi yapılacak denildiği sürece tam 2 buçuk hafta para iademi yapmadılar ve hala da yapmıyorlar bana sürekli bu cümleyi yolluyorlar.

"Değerli Müşterimiz, Konu tekrar muhasebe birimine iletilmiştir.Banka yoğunluk ve alt yapı çalışmaları nedeni ile iade işleminde gecikme yaşanmıştır.En kısa sürede iade işleminiz gerçekleştirilecektir." Dün paranız gün içerisinde hesabınıza aktarılacak dendi hala para hesabımda değil.

Çağrı 99 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi22 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İadeniz ile ilgili olarak bankaya talimatınız iletilmiştir.Bankanız ile görüşerek işlem teyidi sağlayabilirsiniz.Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Çağrı 21 Mayıs 2013

    Para halen hesabımda değil işte görün Gold Bilgisayarın gerçek yüzünü benim düştüm duruma sizlerde düşmeyin alışveriş yapmayın sanalpost 7 günü doldu para hala hesabımda değil tam bir yalancı firma bunlar..

  • Çağrı 20 Mayıs 2013

    Artık cevap yazmayada gerek duymuyorlar suçlu olduklarını biliyorlar tabi

  • Çağrı 20 Mayıs 2013

    7 Gün olmasına rağmen para hesabımda yok bu işin sonu nereye varıcak cok merak ediyorum

  • Çağrı 17 Mayıs 2013

    hiç zannetmiyorum 3 haftadır bir parayı yatıramadınız

  • Gold Teknoloji Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İadeniz ile ilgili olarak muhasebe birimimize bilgi iletilmiştir. Tekrar incelenmesinin ardından tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Çağrı 16 Mayıs 2013

    İade halen hesabıma yansımamış durumda tebrik ederim paramın üstüne yattınız.

  • Çağrı 15 Mayıs 2013

    banka ile iletişime geçin bana sanal post yok diyorlar..

  • Gold Teknoloji Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İadeniz 10/05/2013 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Ancak bankanız en erken 2 en geç 7 iş günü içerisinde yansıtmaktadır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Çağrı 15 Mayıs 2013

    bu cümle size ait "Değerli Müşterimiz, İade işleminiz 10.05.2013 tarihinde talimatlı olarak yapılmış olup bankanızın talimatı dikkate alarak 3 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtacaktır."şimdide 7 iş günü diyosunuz,size inanmamı nasıl beklersiniz artık

  • Gold Teknoloji Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Para iadesi 10/05/2013 tarihinde sağlanmış olarak görülmektedir. Bankanız 2-7 iş günü içerisinde hesabınıza yansıtacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; İade işleminizin yapılabilmesi için bankanızla görüşme sağlanmıştır. Gereken işlem bankanız tarafından sağlanacak olup,en kısa zamanda iadeniz hesabınıza yapılacaktır. Yaşanılan gecikme nedeniyle sizden özür diler anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi13 Mayıs 2013

    eğerli Müşterimiz; Konunun aciliyeti muhasebe departmanı yetkilisine iletilmiş olup,işlemlerinizin hızlandırılabilmesi açısından birebir görüşme sağlanmıştır. Yaşanan gecikmeden dolayı özür diler,anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Çağrı 13 Mayıs 2013

    En kısa zaman ne zaman bugün mü?

  • Gold Teknoloji Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; İade işleminiz için sistemsel hata yaşanması üzerine bankanıza mail olarak bilgilendirme yapılmıştır. En kısa zamanda iade işleminiz hesabınıza yapılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Çağrı 13 Mayıs 2013

    Umarım yarın para hesabıma geçer.2 buçuk haftadır beklemedeyim yarın yatmazsa artık kesin olarak firma paramın üstüne yattı diye inanıcam

  • Gold Teknoloji Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; İade işleminizin yapılabilmesi için bankanıza yazılı talimat iletilmiştir. Bankanızın bu yazılı talimatı dikkate alarak hesabınıza ücret iadesinin yapılması beklenmektedir.Firmamız tarafından gereken tüm işlemler sağlanacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Çağrı 10 Mayıs 2013

    Hep aynı sözler

  • Gold Teknoloji Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; Konunun aciliyeti muhasebe departmanı yetkilisine iletilmiş olup,işlemlerinizin hızlandırılabilmesi açısından birebir görüşme sağlanmıştır. Yaşanan gecikmeden dolayı özür diler,anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön