26 Şubat 2013

Gold Teknoloji Marketleri 2 Haftadır İade İşlemi Yapılmadı!

12075*** nolu siparişin iadesi 2 hafta oldu hala olmadı ne zaman arasam 7 iş günü içinde diyorlar bilseydim kesinlikle alışveriş yapmazdım böyle müşteriyi mağdur eden şirket görmedim resmen insanlara yanıltıyorlar. Tüketici haklarına başvurucağım .

Erman 385 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi14 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili size telefonla ulaşılamadığından,iade işleminiz tarafımızdan yapılmıştır. İade onay numaranız size hesabım bölümünden mesajlarıma gönderimi yapılmıştır. Yaşanılan gecikme nedeniyle sizden özür diler,anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Erman 13 Mart 2013

    Bana 10 gun icinde iadeyi hesabınızda gorebilirsiniz demistin sizin ne bicim bi sirket oldunuzu herkes gordu insanları kandırmaya devam edin yarın ilk olarak avukattan ihtar cektiriyorum tuketici haklari hakem heyetine gidicem nerelere basvurabilrsem gidicem bundan sonra gorucez bakalım

  • Gold Teknoloji Temsilcisi11 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; En geç 10 gün içinde hesabınızda görebilirsiniz,  iade işlemi için bankaya talimatınız iletilmiştir. Ancak banka yoğunluk ve alt yapı çalışmaları nedeni ile işlemi bu süre içinde yapabilecektir. Yaşanılan gecikme nedeniyle sizden özür diler,anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Erman 11 Mart 2013

    Siz dalgamı geciyosunuz muhasebe departmani amerikada olsa bu kadar gecikmeZ kimi kandiriyosunuz burdaki sikayetleri bi okuyun gecen hafta bankaya talimat verdik diyosunuz bugun muhasebeye bilgi vericez diyosunuz rezalet baska bisey degil rezillik

  • Gold Teknoloji Temsilcisi11 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. İadeniz için muhasebe birimine iletilmiş en kısa zamanda gerçekleşecektir. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

  • Erman 11 Mart 2013

    Bankayı aradım yine bugün talimat falan yok bırakın insanları kandırmayı bankaya gonderdiniz yazılı talimatı mail olarak atın bana ne kadar talimat vermissiniz gorelim burada yuzlerce sikayet almıssınız umrunuzda degil nası bi firma oldunuz belli yazık baska bisey degil yazılı talimatı mail olarak istiyorum

  • Gold Teknoloji Temsilcisi06 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; En geç 10 gün içinde hesabınızda görebilirsiniz, iade işlemi için bankaya talimatınız iletilmiştir. Ancak banka yoğunluk ve alt yapı çalışmaları nedeni ile işlemi bu süre içinde yapabilecektir. Yaşanılan gecikme nedeniyle sizden özür diler,anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Erman 06 Mart 2013

    hala iade olmadı buraya yazıyosunuz banakaya talımat verıldı dıye bankanın haberı yok bole bıseyden 20 günü gectı hala iade isleminiz sırada diyolar musterı hızmetlerınden yeter artık yarında iade gerceklesmesse hukuki işlem baslatılacaktır bılgılerınıze

  • Gold Teknoloji Temsilcisi01 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili finans birimine tekrar bilgi iletilmiştir. İşlemleriniz hızlandırılmış olup,en geç 3 iş günü içerisinde iadeniz hesabınıza sağlanacaktır. Yaşanılan gecikmeden dolayı sizden özür dileriz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Erman 28 Şubat 2013

    Öle sölüyosunuzda bankayı aradım öyle bi iade talebi görünmüyo diyolar ltf. Su işi halledin artık neden bekletiliyorum ben neden??

  • Gold Teknoloji Temsilcisi28 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz; Para iadesi için bankaya yazılı talimat verilmiştir. Bankanızın bu talimatı dikkate alarak bedelin hesabınıza aktarılması beklenmektedir. İade ile ilgili tüm süreç tarafımızdan tamamlanmış olup, konunun takibi tarafımızca yapılmaktadır. Bu süreç içerisinde tarafımıza göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

  • Erman 26 Şubat 2013

    Ya zaten bunu iki haftadir duyuyorum baska bisey soleyin

  • Gold Teknoloji Temsilcisi26 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Muhasebe departmanına bilgi iletilmiştir.Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön