09 Nisan 2013

Gold Teknoloji Marketleri 1,5 Aydır Paramı Alamıyorum!

Yaklaşık 2 ay önce gold. com. tr den navigasyon cihazı satın aldım. ürünü hiç açmadan iade ettim. iadem kabul edildi. fakat 1, 5 aydır parasını geri alamıyorum. bir kaç defa telefonla aradım. her aradığımda 10-15 dklik beklemeden sonra müşteri temsilcisine bağlandım.

Durumu anlattım her defasında sistemlerinde bi arıza olduğunu finans bölümüne bildirdiklerini 7-8 gün içerisinde ücretin iadesinin gerçekleşeceği söylendi ama hiç birşey olduğu yok. 130 lira alacağım var 40 liralık kontör harcadım ve hala uğraşıyorum ama bir sonuç alamadım.

Murat 70 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi15 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında tarafınıza telefonla bilgi verilmiştir. İade işleminiz hesabınıza sağlanmış olup,size gönderdiğimiz mail üzerinden sorgulama sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Murat 11 Nisan 2013

    aradan 2 gün geçti ne arayan var ne soran nede para iadesi kesinlikle gold tan alışveriş yapmayınız

  • Gold Teknoloji Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konunun aciliyeti muhasebe departmanı yetkilisine iletilmiş olup,işlemlerinizin hızlandırılabilmesi açısından birebir görüşme sağlanmıştır. İade işleminiz için gün içinde tarafınıza bilgi verilecektir. Yaşanan gecikmeden dolayı özür diler,anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön