Özgür C. Teşekkür Mesajı

müşteri hizmetlerinden hılal hanımın yakın ılgısı ve gold magazasındakı dılek hanımın çözüm odaklı yaklasımıyla sıkıntı cozuldu bana yenı urun verdıler teşekkürler

Gold Teknoloji Ekran Koruyucusunu Ziyan Etti!

Özgür C. |

Tavsiye üzerine Isparta İyas AVM'deki Gold Teknoloji mağazasına gittim. Telefonuma ekran koruyucu almak için. Bir arkadaş benimle ilgilendi en iyisi dedi 59.99 TL'lik buff marka bir koruyucu çıkarttı tamam alalım dedik ama dedi siz yaparsanız hava kabarcığı kalır ziyan olur ben yapayım dedi tamam dedik.

Neyse işlem bitti mağazadayken daha fark ettim ki telefonun sol üst kısmında bariz açıklık kalmış geri döndüm hemen gösterdim kabul etmediler. Bu dediler note 4'ün üst kısmında bir bombe var o yüzden orada açıklık kalmış problem yok dediler. Ancak aynı bombe sağ kısımda da var orada hava kabarcığı yok. Velhasıl kelam aldığım ürünü sen beceremezsin dur ben yapayım diye elimden aldılar rezil edip attılar.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özgür C.
    20 Ağustos
    18:37

    müşteri hizmetlerinden hılal hanımın yakın ılgısı ve gold magazasındakı dılek hanımın çözüm odaklı yaklasımıyla sıkıntı cozuldu bana yenı urun verdıler teşekkürler

  • 18 Ağustos
    18:12

    Değerli Müşterimiz,

    Konu ile ilgili yetkili mağazamızdan size destek sağlanmıştır. Değişim işlemi için size yardımcı olunmuştur.


    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.

  • 17 Ağustos
    16:27

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.