Gold Teknoloji Arızalı Ürün.

Mert E. |

Bozulan kulaklığım için Altunizade de müdürlüklerine gittim. Ürünü teslim almıyorlar. Gümüş Suyun da bir yere kendimiz yollayacakmışız. Böyle hizmet mi olur?

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ocak
    12:33

    Değerli Müşterimiz,

    Tarafınıza telefon ile bilgi verilmiştir.Garanti belgesi satıcı firma tarafından verilememektedir bizde mevcut değildir.Ürün kutusu içerisinde olur garanti belgenizi kontrol edebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.

  • Mert E.
    06 Ocak
    11:53

    Tarafıma doldurulmuş garanti belgesinin yollanmasını rica ederim. İthalatçı firma belgesiz yapmıyor.

    Teşekkürler

  • 06 Ocak
    11:22

    Değerli Müşterimiz,

    Tarafınıza telefon ile bilgi verilmiştir.Belirtmiş olduğunuz mağazamız kapanma aşamasında olduğu için ürününüz mağazamız aracılığı ile servise gönderilmemiştir.Garanti belgesinde bulunan yetkili teknik servisine başvurabilir ya da yakınınızda bulunan Gold Mağazasına teslim edebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.

  • 06 Ocak
    11:12

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.