31 Temmuz

Gold Teknoloji  10 Geçmesine Rağmen Teslim Edilemeyen Siparişim!

21.07.2017 tarihinde Gold Teknoloji Marketleri adresinden vermiş olduğum mouse siparişi 31.07.2017 (10 Gün) geçmiş olmasına rağmen hala tedarik sürecinde daha hızlı olması sebebiyle internetten alışveriş yapıyorum ancak ellerinde olmayan ürünleri ellerindeymiş gibi böyle gösterip satmaları gerçekten firmanın büyük ayıbı. Ayrıca sitelerinden göndermiş olduğum maile'de dönüş yok ya da siparişin gecikmesiyle ilgili dahi dönüş yok, çağrı merkezi aradığımdaysa ulaşılmıyor bile. Gerçekten çok fiyasko bir hizmet anlayışı...

Oğuz 653 Okunma

Cevaplar

  • Oğuz 02 Ağustos

    Alt tarafı bir ürünü bile incelemeniz bu kadar sürüyorsa çözüm sürecinizin uzunluğunu tahmin bile edemiyorum... Gerçekten çok kötü...

  • Gold Teknoloji Temsilcisi31 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön