Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmeden Bayat Ve Kokmuş Kavrulmuş Fıstık

Son Kullanma Tarihi Geçmeden Bayat Ve Kokmuş Kavrulmuş Fıstık
Son Kullanma Tarihi Geçmeden Bayat Ve Kokmuş Kavrulmuş Fıstık
profile
04 Ocak 01:55
369
Özge'nin Teşekkür Mesajı
“Özellikle Cansu Hanım'a teşekkür ediyorum. Mağduriyetimi en güzel şekilde gidereceğine söz verdi. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz özen için teşekkürler, sevgiler.”

1 Ocak tarihinde Biçen Market’ten Master Nut marka kavrulmuş tuzlu fıstık ürünü satın aldık. Ürünü 2 Ocak’ta açtığımızda fıstıkların belirgin şekilde bayat bir tada sahip olduğunu ve hoş olmayan, bozulmuş gibi bir koku geldiğini fark ettik. Oysa ürünün paketinde son kullanma tarihi 10 Ocak olarak görünmekteydi.

Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu kadar bayat ve kokmuş olması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durumdur. Ürüne ait fişimiz hâlâ duruyor.

Master Nut ve ilgili marketten, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, kalite kontrollerinin gözden geçirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için uygun görülecek iade/değişim vb. Çözümün sağlanmasını talep ediyorum.

son-kullanma-tarihi-gecmeden-bayat-ve-kokmus-kavrulmus-fistik-1.jpg
Özge
Özge
05 Ocak 23:12

Tarafınızdan arandım ama aramada olduğumdan açamadım, bekliyorum.

06 Ocak 13:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli tüketicimiz Özge Hanım ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Gold Harvest Kuruyemiş Müşteri Hizmetleri

Özge
Özge
06 Ocak 13:52

Özellikle Cansu Hanım'a teşekkür ediyorum. Mağduriyetimi en güzel şekilde gidereceğine söz verdi. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz özen için teşekkürler, sevgiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Ekim 2025 20:13
614

profile
21 Kasım 2024 18:58
780

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz