Gold Clup Kuyumcu Para İadesi Sorunu!

Rıdvan T. |

Hepsiburada.com adresinden Goldstore 8 ayar altın kanatlı kolyenizden aldım sitede ölçü göstermediğiniz için resimde hoşuma gitti aldım. Gelen ürün o kadar küçük geldi ki eşim beğenmedi hali ile bende ürünü geri iade ettim. 11.02.2016 tarihinde bana geri dönülerek ürün geri alınmayacağı bildiriliyor fakat ürün hem gösterildiği kadar gösterişli değil ve küçük olmaktadır. Ayrıca beni arayan müşteri hizmetiniz ben ürünü Hepsiburada.com adresinden geri iade ile aldım dediğimde biz bir şey yapamayız orası ile konuşun bizi neden aramıyorsunuz gibi kelimeler kullanıyor fakat ben ürünü zaten sizden almıyorum ve sizi aramak gibi bir zorunluluğum yok benim hakkımı yenen şekilde konuşma çok yanlış bu konuda ürünün geri iadesini ve paramın geri verilmesini tekrar rica ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İşlemler