Görünüm          
121 şikayet listeleniyor

O kadar kötü o kadar amatör bir ödeme altyapısı var ki bankadan ödeyemiyorum mobilden ödeyemiyorum uygulama diyorlar. Uygulamadan sürekli hata veriyor web sitesine girip ödeyeyim diyorum sürekli tam ödeme ekranındayken beni dışa atıp tekrar giriş yapmamı istiyor güç bela ödeme yapıyorum bu sefer de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 Temmuz 1 Ağustos 1 faturalandırmada 54 TL fatura sınırsız d**** ile birlikte kampanyalı anlaşmamıza rağmen 80.5 TL faturalanma yapılmış olup şikayetçiyimdir. Neden ortada 24 ay taahhüt olmasına rağmen vede sınırsız internet olmasına rağmen 1 aylık faturalamanın haksız kazanç olması beni üzmüştür. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14.06.2020 tarihinden beri Altındağ/Ankara'da bulunan aboneliğimde altyapı çalışması olduğu söylenerek mağdur edildim müşteri hizmetlerini her aradığımda ekip gelecek denilerek oyalanıyorum aynı zamanda fatura ödemeye devam ediyorum. Taahhüt olduğundan vazgeçemiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

İnternetimi 16mb hızında almama rağmen. Sürekli hızım 6-7 arasında seyrediyor. Sürekli kesilmeler oluyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda her zaman aynı yok kabloyu çıkar tak yok modemin fişini çıkar tak saçma saçma işler. Bir de dalga geçer gibi beyefendi hızınız 12 ye sabitlenmiş diyor. Ben 16 M...Devamını oku

2 yıldır Göknet abonesiyim. Sonra zamanlarda internetten dosya indirirken yavaşlama mevcut idi. Göknet müşteri hiz. Aradım güncelleme yapacaklarını söylediler. Dediklerini uyguladım. İnternet hız testinde 20mpbs çıkıyor normalde ( 24 ve üstü olması lazım) 2 farklı bilgisayarda hem WiFi hem kablolu o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

1 yıldan uzun zaman kullandığım internet ayda 2 veya 3 kez ping sorunu yaşatır. Her aradığımda bir sorun yok diye bir cevapla karşılaşıyorum. 4 günden beri kendi internetimi kullanıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 6-7 aydır Göknet kullanıyorum. Şimdi taşınıyorum Göknet'i aradım ve taşındığım yerde internet altyapısı yok dendi. O zaman kapattırayım dedim 1500 TL ödersiniz dendi. Kapattıramıyorum taşımak istesem taşıyamıyorum ne olacak şimdi aylık 82 TL almasını biliyorsunuz çözüm dediğinde yok ama. Ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Eski eşim Fransa dan gelmişti. İnternet ihtiyacı vardı evinde. Öyle bir internet sağlayıcı firma olmalı ki, 7 ay sonra yurt dışına gideceğim zaman iptal ettirdiğimde cayma parası ödemeyeyim dedi. İnternetten araştırdı ve Göknet denilen internet sağlayıcı bir firmayı aradık. Ucuz değildi, her büyük f...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3 sene bu firmanın sağladığı interneti kullandım, aboneliğim bir yıllık sözleşme ile başladı, ilk yılında her şey yolundaydı "8 Mbps'ye kadar" olan hızı sınırsız şekilde 7-8 ay sorunsuz alırken cicim aylarını dolduran firma haliyle gerçek yüzünü göstermeye başladı, ilk bir yıl hızı sabit sayılacak ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arkadaş ayın 1 inden önce oyun içi sabit 24 ping alıyordum 1 inden sonra 60 ping sabit alıyorum. Oynadığım oyun Valorant bu oyunun TR sunucusu var bir de yabancı sunucuya atınca 180 sabit alıyorum 2 kere aradım (modeminiz hep açık 5 dakika kapat aç seni farklı sunucuya atacağım diyor yapıyorum ping ...Devamını oku

Göknet ile yaşadığım deneyim perişan oldu. İnternet aniden dışarı çıktığında ve onlarla iki gün boyunca iletişim kurduktan sonra, nedenin ana kutudan olduğunu ve devlet telekomünikasyon şirketi için çalıştığı ve 15 gün bekledikleri ve şimdiye kadar tamamlanmadığı için onlar tarafından onarılamayacağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu zamana kadar V** S***Göknet T*** ve T** T** gibi sağlayıcılardan internet hizmeti aldım lakin Göknet kadar kötü ve düşük kaliteli bir firmayı hiç görmedim! İnternet kalitesi Türkiye'nin en kötü hizmet sıralamasında en sonlarda yer aldığı yetmiyormuş gibi cayma bedeli olarak da ilk başta 100 TL gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Asla doğru düzgün bir internet hizmetleri yok. Sürekli kesiliyor. Aradığınız zamanda saçma sapan  maçlarda bulunuyorlar. 2 gündür de hiç yok. Kablo bile değiştirdik. O da olmayınca suçu Türk Telekom'a attılar. Sorun onlardan kaynaklı olmasına rağmen aboneliği iptal etmiyorlar. Cezası varmış. Karşılı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 5 yıldır Göknet abonesiyim. En az 10 kişiye referans oldum. Fakat artık bu saatten sonra bırakın referans olmayı abone olmak isteyenlere bile abone olmamaları gerektiğini anlatacağım. hiçbir zaman hızlı internet hizmeti alamadım. müşteri hizmeti yok. Her zaman müşteri haksız! İptal ettirmek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Göknet firmasından evime internet bağlattım 12.05.2020 tarihinde kullanıcı olarak daha yeniyim fakat aldığımızdan beri evde eşimle kendi internetimizi kullanıyoruz. Wİ-Fİ'ye bağlandığımız zaman hiçbir siteye giremiyoruz çocuğumuza video açmak istiyoruz ama açılmıyor. Sorunu arkadaşlara anlatmama rağ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Göknet adlı şirket müşterilerine yasal olmadğı halde 2 senelik taahhüt uygulamaktadır ve sunduğu internet hizmeti kötüdür, yasa gereği 2 senelik taahhüt uygulanan müşteriler cayma bedeli ödemeden sözleşmesini sonlandırabilmektedir fakat ben aradım bana onun başka yasal prosedürleri var denerek başla...Devamını oku

  • - Görüntüleme