Göknet Zaman Şikayetleri

(66 şikayet)
Şikayet Konuları

23.08.2019 tarihinde taşındığım için Göknet müşteri hizmetlerini aradım modemin yeniden bağlanmasını istedim. Asgari 10 içinde geri dönüş sağlayacaklarını bildirdiler. 15 gün oldu hala bir işlem yapmadıkarı gib…

09 Eylül TugbaTugba 376

Göknet internet abonesiyim. Çağrı merkezinin tek dediği ve bildiği bilgi veremiyoruz kelimesi yardımcı olmak için gram uğraşmazlar müşteri falan olmanızın da bir önemi yok. Sözleşme yenileme zamanı ise tamamen …

27 Ağustos ŞahimerdanŞahimerdan 984

Gelmişini geçmişini böyle internetin de firmanın da faturayı ödediğim halde internet bağlantım kesiliyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda benden ek ücret talep ediliyor. Bunun karşılığında internetim açılıyor…

16 Ağustos MeralMeral 1.551

Göknet iletişim a. Ş'nin 2.5 senedir müşterisi olarak, ikinci 24 aylık taahhüt dönemindeki hizmetten hiç memnun değilim. Upload hızı 0.00 Mbit, çoğu zaman mail bile atamıyorum. Bununla ilgili 4-5 defa müşteri h…

14 Ağustos DenizDeniz 625

Hizmet veremedikleri halde cayma bedeli istiyorlar kapatmak için, kazı çalışması sırasında Türk Telekom'a ait kablolar koptu Türk Telekom bilgi vermiyor Göknet diyor Türk Telekom'un kablosu biz bilemiyoruz. Biz…

08 Ağustos GökhanGökhan 1.530

29 temmuz'da Türk Telekom ekipleri saha çalışması yaptı ve port yetmezliği sıkıntısını gidererek büyük dolap koydular 2 3 gün sürdü bu olay. Ekipler dolabın olduğu yere asfalt bile attılar fakat ne hikmetse Gök…

03 Ağustos BurakBurak 1.942

10 senedir internet kullanıyorum ve geçen sene T****'dan Göknet diye bir firmaya geçtim. 16 mbps güya hızım var ama aldığım hız 13.44 ne zaman teste soksam bu civara yakın çıkıyor. Steam üzerinden indirme yapar…

30 Temmuz AlperenAlperen 1.741

Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor en ufak olayları çözmeyip uğraştırıyorlar. UZğraştırırlar. Boş yere almanız sadece zaman kaybı olur. Altyapı hizmetleri sıfır. Sadece 8 il de hizmetleri var başka yere ta…

18 Temmuz MelikMelik 1.926

Biz uzun süredir bu interneti kullandık günü gününe aylık parasını ödedik sözleşme bitince kapatmak istediğimizi söyledik sözleşme bittiği halde 100 TL ceza parası aldılar onu da ödedik neyse yeni internet bağl…

09 Temmuz MeryemMeryem 2.120

Yaklaşık 3-4 yıldır Göknet firmasını kullanıyorum. Aldığım ilk günden beri hız ve zaman zaman kopukluk sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bant kaydı gibi "arıza kaydınızı oluşturduk, en kı…

08 Haziran MehmetMehmet 1.174

Ankara'nın göbeği Başpınar Mahallesi Altındağ 1234/1 Sokakta 2 aydır internet yok, ne zaman geleceği belli değil. Aradığımızda genel arıza var deyip bekletiyorlar, tabi iki aydır kullanmadığımız internetin para…

09 Mayıs UğurUğur 5.116

Göknet İnternet tasıma talebi verdik. İnternet için aciliyet ilettim. Kaç 1 ay olmasına rağmen hala ses yok, altyapı sorun deyip geçiştiriyorlar. O zaman iptal edin başka internet alalım diyorum iptal bedeli 60…

10 Nisan İlknurİlknur 1.536

İnternetten adil kullanım kotası kalktığında Göknet'ten bizi arayıp faturamızın 180 liradan devam edeceği taahhütümüzün bittiği için böyle olacağı üzerine bilgilendirilmiştik. Biz de interneti kapatmak istedik …

09 Nisan ElifElif 1.442 1

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı

Dönüş sağladılar geç ödememle alakalı 2 TL yansıyormuş ben bilmiyordum. Sağ olsunlar gereken ilgiyi alakayı gösterdiler Göknet değişiyor eski yorumlara baktığımda çok korkmuştum ama bravo böyle devam ederse ben tavsiye etmeye devam edeceğim
02 Nisan MustafaMustafa 671

Yusuf'un Teşekkür Mesajı

Portum bulundu aradılar haber verdiler hem de sms geldi teşekkürler Göknet
31 Mart YusufYusuf 1.005

İnterneti 3 MB'i geçmiyor hızım en fazla 2.9. ilk bağlattırdığımızda adam bana 14 MB hız alır demişti o kadar sormana rağmen ve şimdi de binanın tesisatına elektriğine suç buluyorlar. Yan komşum 10 MB hız alıyo…

30 Mart EmirEmir 1.128
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları