Göknet Kabul Şikayetleri

(17 şikayet)
Şikayet Konuları

Ben yaklaşık olarak 4 yıldır Göknet İnternet abonesiyim ve 07.09.2019 tarihinde taahhüdüm bitti ve ben müşteri hizmetlerini aradım İnterneti iptalini istiyorum dedim bana iptalini gerçekleştireceğini söylediler…

15 Kasım 2019 AdemAdem 2.198

İki senedir kullandığım internetim 6 aydır sorunlu gidip geliyor defalarca aramama rağmen düzeltilmedi İki ay önce sözleşme yeniledim sorunun modem değişince düzeleceği söylendi. Onu da kabul edip modem talep e…

13 Kasım 2019 YükselYüksel 1.443

3825742755 numaralı Göknet abonesiyiz. Annemin yaşadığı eve onunla WhatsApp dan görüşmek için taktırdık. Evimizin alt yapısına uymayan internet takıldı ve binanın etrafından dolanan yaklaşık bir 50 mt kablo çek…

12 Kasım 2019 İslamİslam 1.191

Göknet'e geçeli 1.5 ay oldu. Senelerdir internet kullanıcısıyım böyle kötü bir i…

26 Mayıs 2019 CemaliCemali 2.466

Abonelik yenileme sırasında ilgili firma beni defaatle aramış, aboneliğimi devam ettirmemi teklif ederek, 70 TL olan sınırsız internet fiyatını, 12 ay taahhüt vermem halinde ilk 2 ay 35 TL sonraki aylarda 70 TL…

01 Nisan 2019 BahadırBahadır 2.200

14.02.2019 'da 16 Mbps yalın internet abonesi oldum. Türk Telekom'un altyapısını kullandıkları 15.02.2019 tarihinde TTNET 'ten geldiler hizmeti sağladılar. Maximum aldığım hız 7 Mbps oda bazen sürekli değil. Gö…

18 Şubat 2019 MuratMurat 4.391

Evde internet kullanmak için Göknet Şirketi ile 1 yıllık taahhüt yaptım. Aylık ödemede makul bir tutardı. 3-4 ay sorunsuz bir şekilde interneti kullandık. Fakat 2018 Aralık ayından itibaren internet gitti ve bi…

11 Ocak 2019 LeventLevent 6.532 1

Göknetten şikayetçiyim. Farklı bir ile taşınacağımız için nakil istiyoruz ama taşınacağımız Yozgat ilinde hizmet vermediklerini söylediler ve iptal ettirirsek 700 küsür cezai ücret istiyorlar. Ben kullanmak ist…

06 Ekim 2018 MerveMerve 1.481

Yaklaşık 3 yıldır Göknet abonesiyim. 8mbit'ten daha hızlı bir tarifeye geçmek için başvurmuştum. 16 Mbit lik paketi önerdiler, kabul edip taahhüt verdim. Ancak bir süre sonra hızım 7.5 bile olmadı. Aradığımda a…

02 Ekim 2018 AytaçAytaç 1.797

Altyapı olmadığından interneti kapattırmak istiyorum. Taahhüt ücretini de kabul ettim. Faks yollayın kapatalım denildi yolladım. 3.ayın faturası da gelmiş internet kullanmadığım halde her aramamda tamam işlem s…

02 Şubat 2018 EbruEbru 2.150

Göknet kullanıcısıydım taşınma sebebiyle yeni sokağımızda altyapı olmadığını öğrendim sonra altyapı gelene kadar internet hizmetini dondurdum fakat bu süreç içerisinde altyapı gelmedi. Hatta fatura miktarı yüks…

25 Ocak 2018 EbruEbru 1.998

Ben Göknet abonesiyim. İkinci abonelik yapmak isteyen müşteri olarak benim ikinci abonelik işlemini yapmıyorlar. Bir yetkili bu konuya çözüm bulmuyor. Benim müşteri hizmetleri ile yapmış olduğumuz ses kaydını b…

24 Aralık 2017 FerhatFerhat 1.317

Göknet'e internet bağlatmaz olaydım. 2 yıllık taahhüdüm bittikten sonrası ertesi günden itibaren bana haber verilmeden paketimin aylık ücreti değiştirilmiş. Bu ücretin değiştirildiğini ise 23.10.2017 tarihinde …

23 Kasım 2017 EmreEmre 2.732

Göknet adlı firmaya 11/09/2017' de başvuru yaptım ve internetten kullanıcı yorumlara baktım ve daha port açılmadan kuruluma gelmeden gün içerisinde iptal ettirdim, gittim başvuru yaptığım yere sözleşmeyi de yır…

03 Ekim 2017 HaticeHatice 4.121

Evimi taşıdığım sitede sadece fiber altyapısı olduğu için ADSL 50 TL'lik aboneliğimi yükseltmem gerektiği ifade edildi. Eski modem parasını ödeyeceğim artı yeni modeme peşin 220 TL istiyorlar. Abonelik iptali i…

20 Temmuz 2017 LeventLevent 2.685

Göknet 98596954*** numaralı müşterisiyim, adres değişikliğinden dolayı nakil hakkımı kullanmak istediğimde tarafıma port ve şebeke olmadığından dolayı internet hizmetim sağlanmamıştır. Durumu sorduğumda Türk Te…

29 Haziran 2017 AyşeAyşe 2.306
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları