sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Göknet ben hayatımda böyle yalanla çalışan fiyasko bir kurum daha görmedim hep insanlara büyük paralar bindirmek bana kurulumda her şey ücretsiz dendi defalarca sorduğum halde kablosuna falan da mı para almıyorsunuz dediğim halde hep evet cevabı verdiler ama bağlanmadan sonra 50 TL kablo ücreti iste...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3825742755 numaralı Göknet abonesiyiz. Annemin yaşadığı eve onunla WhatsApp dan görüşmek için taktırdık. Evimizin alt yapısına uymayan internet takıldı ve binanın etrafından dolanan yaklaşık bir 50 mt kablo çekildi ve bunun için ücret aldılar. Asıl konumuz internet kullanımı 6 ay boyunca yapılmadı a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.08.2019 tarihinde taşındığım için Göknet müşteri hizmetlerini aradım modemin yeniden bağlanmasını istedim. Asgari 10 içinde geri dönüş sağlayacaklarını bildirdiler. 15 gün oldu hala bir işlem yapmadıkarı gibi bir de taşıma bedeli adı altında faturaya ücret eklemişler 15 gündür interneti kullanama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Göknet firmasına internet başvurusunda bulunduk. Gelen ekip eve kablo çekilmesi gerektiğini söyledi ve gitti. Elektrikçi 150 TL masraf olacağını söyledi. Biz de ertesi gün iptal işlemi gerçekleştirmek istedik. Ama bizden 100 TL ücret istendi. Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için vs. gibi saçma b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Göknet internet kullanıcılarından bir üyesiyim daha önce T*** kullanıyordum. İnternette firmayı buldum verdikleri hizmet fiyatları uygun geldi sözleşme yaptık internet hizmetini açtırdım ama ilk hafta başından hizmetim açıldı 0.89 Mgbit 1.0 Mgbit internet geldi müşteri hizmetlerini aradım evime tekn...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kablo çalındı 1 aydır bekliyoruz ve hala ne arayan bir bilgi veren var, ne de Türk Telekom'a yapılsın diye baskı var. Bu üçüncü çalınması kablonun ve 2 aydır hiç kullanmadığımız nete para ödüyoruz. Hiç kullanamadığımız nete iki aydır sürekli para ödüyoruz müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor ve s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Göknet interneti 6 ay önce bağlandı günden şimdiye kadar. Belki 500'den fazla hız kopma gibi durumlarda müşteri hizmetlerini aradım arıza kaydı oluşturuldu. Son olarak bugün 16 Mbit'e kadar kotası paketi olan hızım 0.30 kbit olarak geliyor. Müşteri hizmetleri aradım ve binaya kadar gelen kablodan so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben eve internet bağlattım ve kuruluma geldiler. Bir saat sonra komşularım binaya geldi ve bizim kabloları kopartmışlar dedi bunu Göknet firmasının yaptığından oğlumda emin çünkü "baba geldiklerinde tüm kabloları söktüler" dedi. Lütfen ilgilenin. Süvari Mahallesi 1688 sokak **7.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 7 gün önce abonelik başvurusu yaptım ardından Türk Telekom ekipleri gelip binada kablo yok diye internetimi bağlamadılar. İki gün sonra yine Türk Telekom ekipleri geldi yine aynı şeyi söylediler bunun üzerine Göknet'i aradım ve abonelik başvurumun iptalini istedim çünkü hep aynı sebepten do...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

www.goknet.com.tr ADSL müşterisiyim 31 Aralık ile 22 Ocak arasında evimde internet hizmeti verilmedi. Bölgemdeki kablo hırsızlığı nedeni ile ancak ilgili firma kullanmadığın günlerin ücretini de benden talep etmektedir. İletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım maalesef.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 hafta önce Göknet'ten fiyatı cazip geldiği için araştırmadan internet başvurusunda bulundum,bir sonraki gün vazgeçtim sözleşmeyi imzalamış olduğum yetkili bayiye gittim iptal etmek için ne yapmam gerektiğini öğrendim eve geldiklerinde bağlanmasını istemiyorum diye söyleyin iptal ederler dediler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme