Göknet Hizmet Şikayetleri

(110 şikayet)
Şikayet Konuları

Söylenenlerle hiçbir alakası yok. İnternet hizmetleri kötü. 1 yıl taahhüt yaptığım halde 2 sene olarak yapılmış ve interneti kullanabilsem keşke ama interneti kullanamıyorum kullanmadığım internete para ödüyoru…

09 Aralık 2019 TurgayTurgay 1.740

Göknet İnternet Firmasından ilk dönem (2016/2017 yılları arasında) 12 ay taahhütlü internet, ikinci dönem (2017/2019 yılları arasında) 24 ay taahhütlü internet servisini ikamet ettiğim ev adresimde kullandım. T…

20 Kasım 2019 EnverEnver 2.456

Ankara'da kullandığım internetin, naklini şehir dışına istemiş olup, şehir dışında kullanımının olmadığını söylendi ve bu bizim sorumluluğumuz da olmamasına rağmen kapatmak için cayma bedeli istendi. Başka firm…

18 Kasım 2019 BurakBurak 2.424

İki senedir kullandığım internetim 6 aydır sorunlu gidip geliyor defalarca aramama rağmen düzeltilmedi İki ay önce sözleşme yeniledim sorunun modem değişince düzeleceği söylendi. Onu da kabul edip modem talep e…

13 Kasım 2019 YükselYüksel 1.450

2 yıl taahhüt ile aldığım Göknet interneti zorunda kaldığım şehir değişikliği nedeni ile nakil istediğimde o şehirde altyapılarının olmadığını buna binaen hizmet veremediklerini söylediler bende iptal ettirmek …

13 Kasım 2019 MuratMurat 1.477

24.01.2018 tarihinden itibaren kontratlı olarak Göknet a. ş den internet hizmeti almaktayım. 20.10.2019 tarihinden itibaren internet erişim hizmeti almamaktayım. Göknet müşteri hizmetlerini her aradığımda konun…

30 Ekim 2019 ÇağdaşÇağdaş 1.109

Türk Telekom altyapı hizmetini kullanan Göknet aş. Sabit internet kullanıcısıyım. Yeni adresime taşıma işlemi için Göknet ile görüştüğümde boş port sorunu olduğu ve beklemem gerektiği söyleniyor her defasında. …

26 Ekim 2019 ÇağrıÇağrı 2.434

Ben Göknet internet abonesiyim. Sincan saraycık TOKİ konutları 2. Etap *** numaralı daireye taşındım. Göknet 2019 yılında sözleşmemizi yenilerken nereye gidilirse taşıma ücretini vermemiz koşuluyla hizmet verec…

23 Ekim 2019 HatipHatip 1.415

Göknet internetin yeni taşındığım eve altyapısı olmadığından hizmet vermiyor faturayı ödemem gerektiğini söylüyorlar, eğer iptal ettirirsem 900 TL taahhüt bozma bedeli istiyorlar hem internet kullanamamakta hem…

21 Ekim 2019 ŞükranŞükran 1.844

Türk Telekom şikayetimi çözmedi. Göknet adlı firmada da aynı şikayeti yaşadım. Türk Telekom altyapısını kullanarak hizmet veriyoruz dedi ama hız 1.4 ile 2.3 arasında çalıştı ceza ödeyerek Türk Telekom'a geçtim …

10 Ekim 2019 YusufYusuf 659

23.08.2019 tarihinde taşındığım için Göknet müşteri hizmetlerini aradım modemin yeniden bağlanmasını istedim. Asgari 10 içinde geri dönüş sağlayacaklarını bildirdiler. 15 gün oldu hala bir işlem yapmadıkarı gib…

09 Eylül 2019 TugbaTugba 3.022

Göknet 'ten bağlattığımız interneti hiç kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri hiç alakadar olmuyor sıfır kalite hizmet. Kapatmak isteyince 500 TL civarı para ödemem gerekiyormuş 10 günlük internete 500 TL para ist…

03 Eylül 2019 FıratFırat 2.429

Yeni taşındığım adresime kullandığım interneti taşımak için Göknet müşteri hizmetlerini aradım bana denen altyapı olmadığı için taşıma yapamıyoruz dediler son 3 ayım kalmasına rağmen hizmet veremedikleri için d…

28 Ağustos 2019 MehmetMehmet 2.494

26 Temmuz 2019 günü İnternet hizmeti aldığım Göknet iletişimi arayarak yeni adresime nakil işlemi başlattım müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen halen İnternet bağlanmadı aybaşında da almadığım hizmeti…

26 Ağustos 2019 AdilAdil 3.089
1 2 3 4 5 6 7

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları