Göknet Hız Şikayetleri

(115 şikayet)
Şikayet Konuları

Eylül 2016 tarihinde bağlattığım sınırsız 16 megabit ADSL internet aboneliğimi aralık ayına kadar defalarca internet hızının düşük olması nedeniyle ve arızanın düzeltilemediğinden (16 megabit evimde 1,7-2-1- me…

06 Ocak 2017 SatılmışSatılmış 4.255

4-5 ay önce evime Göknet internet bağlattım. Evime gelen Göknet çalışanları hız ölçümü yaparak, evimde 12 MB hıza kadar desteklendiğini söylediler. Fakat kullanmış olduğum 4-5 aylık süre içerisinde değil 12 MB …

03 Ocak 2017 RaufRauf 3.624

Yaklaşık 3 ay önce internet bağlattırdım. Satın aldığım paket 16 Mbps hız 150 GB AKN olarak. İnternetten yapmış olduğum testlerde bu hız 2-3 Mbps'in üstüne çıkmıyor defalarca arayıp söylememe rağmen hala aynı h…

03 Ocak 2017 YasinYasin 2.480

Yaklaşık üç aydır abonesi olduğum Göknet'ten 16 Mbps 150 AKM olarak bir yıllık sözleşme yaptım. Ama 3,20 hızın üstünü hiç göremedim Türk Telekom alt yapısını kullandıklarını alt yapının desteklemediğini söylüyo…

20 Aralık 2016 HarunHarun 2.202

Göknet aboneliğim 3 ya da 4 aydır devam ediyor ilk ay fatura dönemine kadar gayet iyi hız aldım indirme hızım 1.5 mpbs bağlantı hızıda dedikleri gibi 13.7 Mpbs'di. Son 2 aydır ne film ne de download yapabiliyor…

05 Aralık 2016 AhmetAhmet 2.262

Yaklaşık olarak 1.5 yıldır kullanıyorum. 75 GB AKK 8 mbit hız 39 lira olduğunu söylediler ve 2 yıl taahhütlü olarak abone oldum. Aboneliğimin ilk aylarında bir problem yaşamadım ancak faturam 39 yerine sabit 50…

26 Kasım 2016 TürkeşcanTürkeşcan 3.522

Yaklaşık 4 aydır Göknet kullanıyorum. Hepsi bir reklam broşürü ile başladı, gördüm fiyatlarını, hızını aradım ve gerçekten öyle olduğunu söylediler. 16 mgbt 150 AKN anlaştık sözde en iyisi en hızlısı gelip bağl…

20 Ekim 2016 OsmanOsman 3.427

Büyük vaatlerle -altyapısı TTNET olduğu, onunla aynı hızı vereceği ve sadece rekabet kurumu kararı nedeniyle daha ucuza internet verebildikleri söylemiyle TTNET'ten çıkıp bu ay başında Göknet'e geçtim. İlk gün …

14 Ekim 2016 YükselYüksel 2.976

Göknet internet bağlattım ve hızı çok yavaş ve müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli alt yapıyı bahane etmesi, binada T***** gibi internet kullananların alt yapısı gayet iyi olmasına rağmen Göknet hızı yavaş …

20 Eylül 2016 SametSamet 2.913

Abone olduk 4.62 MB internet var şikayette bulundum kayıt açtılar yükselmesi gerekirken hızım düştü 1.70'e. Arıyorum hızım düştü diye yapacak bir şey yokmuş alt yapıymış sorunlu...

07 Eylül 2016 MuhittinMuhittin 2.579

Modem üzerinde DSL ışığım sabit yanıyor ama internet yok. Çağrı merkezini aramama rağmen hala sorun devam ediyor, ayrıca 24 Mbps VDSL hat verdiler ama hız testini ne zaman yapsam hızım hep 12 - 13 Mbps. Sorun i…

07 Eylül 2016 MertMert 2.012

Ben İstanbul'da olduğum vakit ailem Göknet almış. Bu kadar yavaş bir internet hayatım boyunca görmedim. Müşteri Hizmetlerini arayınca cevap bile vermiyorlar. 8 Mbit diye aldığımız interneti, 7 Mbit olarak bile …

07 Eylül 2016 EkremEkrem 800

21.07 2016 tarihinde Göknet firmasıyla aylık 41.75 TL tutarında olacak şekilde bir 16 mbt hız ve sınırsız internet sözleşmesi imzaladım. Bana 21 07 2016'dan 01.08.2016 tarihleri arası yani 10 günlük fatura yans…

07 Eylül 2016 SelcukSelcuk 1.269

Abone oldum olalı bağlantılarda kopma, düşük hızda internet, her elektrik gittiğinde günlerce internetsiz kalmalar. Taahhütüm bitince bir daha tövbe. Hafta sonu yoktu dün sabah geldi ve 15:00 gibi yine gitti bu…

07 Eylül 2016 AhmetAhmet 754

Göknet'e aynı pakete limitsiz 16mbps 50 GB AKK'li pakete abone oldum. Aynı altyapı aynı modem aynı ev aynı paket olmasına rağmen T***'ten 12-15 mbps arası hız almama rağmen Göknet'te 4mbps hızı zar zor aldım. D…

26 Aralık 2015 SerdarSerdar 1.459

2 hafta önce sınırsız 16 mbps internet bağlattım araştırmadan fiyatı cazip geldi, direk bağlattım hata yapmışım internet 16 mbps değil 4 mbps hız veriyorlar film izleyemiyorum bilgisayardan sadece telefondan iz…

18 Aralık 2015 OrhanOrhan 2.055
1 2 3 4 5 6 7 8

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları