Göknet Hız Türk Telekom Şikayetleri

(13 şikayet)
Şikayet Konuları

Göknet abonesiyim. 16mbit kullanıyorum 64 lira ödemeli. Fakat 16 Mbit alamıyorum taahhüdü iptal etmek istediğimde 10 ay için 900 TL cayma bedeli istediler. Çünkü 16mbit internetin taahhütsüz bedeli 274 liraymış…

27 Kasım SercanSercan 310

Göknet İnternet Firmasından ilk dönem (2016/2017 yılları arasında) 12 ay taahhütlü internet, ikinci dönem (2017/2019 yılları arasında) 24 ay taahhütlü internet servisini ikamet ettiğim ev adresimde kullandım. T…

20 Kasım EnverEnver 577

7.11.19 tarihinde Digiturk 67 TL interneti için onay verdim. Ancak araştırdığımda akşam 6 gece 2 arası net hızının düşeceğini öğrendim. 8.11.19 tarihinde iptal talebi oluşturdum. Sabah gelip Türk Telekom port i…

08 Kasım MerveMerve 2.134 2

Türk Telekom şikayetimi çözmedi. Göknet adlı firmada da aynı şikayeti yaşadım. Türk Telekom altyapısını kullanarak hizmet veriyoruz dedi ama hız 1.4 ile 2.3 arasında çalıştı ceza ödeyerek Türk Telekom'a geçtim …

10 Ekim YusufYusuf 628

14.02.2019 'da 16 Mbps yalın internet abonesi oldum. Türk Telekom'un altyapısını kullandıkları 15.02.2019 tarihinde TTNET 'ten geldiler hizmeti sağladılar. Maximum aldığım hız 7 Mbps oda bazen sürekli değil. Gö…

18 Şubat MuratMurat 4.359

IP telefon kullanıyoruz. İnternet hızı düşük olduğunda konuşmalarda sorun yaşıyoruz. 3 gündür hattımızdaki hızın 2 MB geçmediğini arıza olarak iletmemize rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Çözüm üretmeyi bır…

06 Eylül 2018 EjderEjder 1.868

Yaklaşık 1 ay önce Göknet'ten almış olduğum internet ve modemle 1 aydır sorun yaşıyorum. Sürekli internet gidiyor olsa bile hiçbir şekilde ağa bağlanılamıyor. 1 haftadır müşteri hizmetleri ile görüşüyorum tekni…

23 Haziran 2018 ElçinElçin 2.144

Yaklaşık 2 aydır 16 Mbps Göknet paketi abonesiyim ve internet hızım bazen 9-10 mbps olunca inanılmaz seviniyorum. Genelde 1-3 Mbps arasında değişen internet hızım bazen 0,2-0,5 Mbps'lere kadar düşüyor ve insanı…

05 Şubat 2018 EdipEdip 2.116

Türk Telekom altyapısını kullanan Göknet interneti kullanıyorum. 16 Mbps olması gereken hız 2 Mbps kadar düşüyor. Firma yetkilileri Türk Telekom'un Ankara Mamak bölgesinde alt yapı çalışmalarından kaynaklandığı…

03 Ocak 2018 GültekinGültekin 2.786

4-5 ay önce evime Göknet internet bağlattım. Evime gelen Göknet çalışanları hız ölçümü yaparak, evimde 12 MB hıza kadar desteklendiğini söylediler. Fakat kullanmış olduğum 4-5 aylık süre içerisinde değil 12 MB …

03 Ocak 2017 RaufRauf 3.614

Yaklaşık üç aydır abonesi olduğum Göknet'ten 16 Mbps 150 AKM olarak bir yıllık sözleşme yaptım. Ama 3,20 hızın üstünü hiç göremedim Türk Telekom alt yapısını kullandıklarını alt yapının desteklemediğini söylüyo…

20 Aralık 2016 HarunHarun 2.200

Faturam 43 TL artı 3 TL bağlantı ücreti ile 40 TL gelmesi gerekirken üç aydır 50 TL fatura geliyor ve buna rağmen aradığım zaman sürekli geçen aydan kalan borcunuz var. Fatura geç yatırma faizi gibi bahaneler ü…

06 Ağustos 2015 BurakBurak 1.452

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları