Toplam çözüm sayısı
..
Göknet ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Göknet
ile
RüzgarNet
Göknet
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Göknet'in Sorumsuz Davranışı!

2372görüntüleme
Esra
Esra 17 Aralık 2018 16:39

Ayın 5'inden beri internetim yok Göknet ekibi eve ® geldi modemi kabloları kontrol etti evde bir problem yok. Türk Telekom ® ekibinde sorun olduğunu söylediler. 13 Aralık'ta Göknet ve Türk Telekom ekibi ortak çalışma yürüteceklerini söylediler Göknet ekibi geldi Türk Telekom ekibi yok gelmedi ulaşamıyoruz diye geri gitti. Benim muhatabım Göknet. Hala arıyorum müşteri hizmetlerini ama kesin bir tarih yok Türk Telekom'la ortak çalışma var diyorlar. Peki çalışmanız ne zaman 2 ay sonra mı? Bu kadar sorumsuz bir ekip görmedim. Her defasında topu Türk Telekom'a atıyor o zaman altyapısını kullanma. Mağdurum bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Göknetile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Göknet
ile
RüzgarNet
Göknet
ile
Türk Telekom

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Ocak 10:31

Göknet İnternete üye olduğumuzdan beri sürekli sorun yaşıyoruz. Hiçbir zaman 16Mbps'ye çıkmadı, çıkmıyor. Evden çalıştığım bugünlerde yapılan kesintiler mağdur edici, sürekli mobil veri kullanıyorum. Arayıp konuştuğunuzda hep aynı şey resetleyin size ekip yönlendiriyoruz. Bu kadar kesintinin bir bed...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 2020 13:19

Ankara Keçiören'de oturuyorum. Yaklaşık 20 gün önce alt katımıza yeni taşınan aile Göknet olan internetini bağlatmak için ekip çağırmış. Gelen arkadaş bizim çalışan ınternet kablomuzu porttan çıkarıp alt katın kablosunu bizim porta takmış. Bu durumu ınternet kesildiğinde çağırdığımız Superonline tek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Eylül 2020 18:17

Göknet'e Digiturk vasıtası ile irtibata geçmiş bulunmaktayım 1 hafta sonrasına randevu aldım ama bana verilen sürede evime gelmediler ve ne zaman geleceksiniz dediğim zaman bugün yarın diye geçiştirdikleri için ve bana net bir tarih vermedikleri için iptal ettirmek istedim bugün +908503338444 telefo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ağustos 2020 20:02

14.06.2020 tarihinden beri Altındağ/Ankara'da bulunan aboneliğimde altyapı çalışması olduğu söylenerek mağdur edildim müşteri hizmetlerini her aradığımda ekip gelecek denilerek oyalanıyorum aynı zamanda fatura ödemeye devam ediyorum. Taahhüt olduğundan vazgeçemiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mayıs 2020 13:25

7 Nisan'da internet için Digiturk aracılığıyla firmaya (Göknet) başvurdum. Keşke başvurmasaydım! Uzun bir süre sonra teknik ekip elemanı geldi. Adresi yanlış verdiğimizi söyledi. Sesli kayıtlarda da mevcut olduğu üzere adresi yanlış vermediğimi ve kendi arkadaşlarının yazım hatası olduğunu beyan ett...

  • profile
1 Destekçi