30 Haziran 2018
#10614174

Göknet İnternet Sorunlu!

Göknet internet kullanıcılarından bir üyesiyim daha önce T*** kullanıyordum. İnternette firmayı buldum verdikleri hizmet fiyatları uygun geldi sözleşme yaptık internet hizmetini açtırdım ama ilk hafta başından hizmetim açıldı 0.89 Mgbit 1.0 Mgbit internet geldi müşteri hizmetlerini aradım evime teknik servis geldi evdeki kablo bağlantılarına baktılar modern ile kablo bağlantıları uygun mu diye baktılar, apartman girişinde telefon hattına baktılar bir sikinti bulamadılar. Üzerinden 1 hafta daha geçti bu sefer TTNET ile Göknet firması geldi TTNET firmasının teknik elemanı elindeki port cihazı hattımın sinyal kalitesine baktılar. 26 Mgbit sinyal geldiğini söylediler ama nedense Göknet firması ayla bana internet hızımı 16 Mgbit sözleşme deki hız maalesef gelmedi her aradığımda şunu yaptınız mı modern uyumlumu kablo bağlantısı uygun mu ya da biz teknik servise yönlendirdik deyip telefonuma sorunuz alakalı çözüm yapılacaktır deyip 2 gün sonra telefona mesaj geliyor burada internet teknik servis tarafımızdan çözüm yapılmıştır deyip yine aynı 7 mgabit ya da bazen akşamları genelde saat 12 den sonra 3.5 ile 6 mgabit hız almaktayım. Sorunlar bitmedi çözüm henüz yok gerekli merceklere tüketici haklarına şikayette bulunacağım.

Tarık Tarık 2.846 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları